Company description See more offers
   
 

AbAKUS - Support applicatif aux utilisateurs

Fonction

Support applicatif aux utilisateurs

 

Mission

Un de nos clients souhaite la mise à disposition d'un profil pour prendre en charge la prise en charge le support aux utilisateurs pour les applications développées.

 

 Les activités prévues sont

  • Du support et de l'assistance aux utilisateurs,
  • De la réalisation des formations/cours,
  • De la rédaction de manuels utilisateurs,
  • Tests sur nouveaux développement,
  • Installations en clientèle.
  • Etre l'interface privilégiée des utilisateurs d'une manière professionnelle et être apte à résoudre les problèmes ainsi qu'atténuer des situations difficiles
  • Analyser les problèmes informatiques récurrents et rechercher les solutions curatives
  • Développer de manière proactive des relations de travail collaboratives 

Lieu

Luxembourg

 

Langues

  • Luxembourgeois (indispensable)
  • Français
  • Anglais

Compétences recherchées

 

Bonne maîtrise des outils informatiques en général

Expérience dans les activités de support

Expérience dans le secteur public

Très bonne connaissancesen en facturation et en Finances

 

Début de mission

ASAP

Company description

Intégrateur de services informatiques créé en 1991, nous nous positionnons comme fournisseur du confort informatique pour les petites et moyennes structures. Nous disposons à cet effet d'une offre de services « packagés » et d'un service desk personnalisé.

Pour les organisations de taille plus importante, nous sommes également actifs dans la mise à disposition de ressources , la réalisation de projets (opérationnels et de développements), la fourniture et la mise en œuvre de matériel informatique (Serveurs, unités de stockage, PC, imprimantes ...), et le conseil.

Show full description
Similar offers
My account Not yet registered?