Company description See more offers
   
 

afarax - IT Support Engineer

Wij zijn gespecialiseerd in het invorderen van schulden ongeacht het type debiteur (bedrijven, zelfstandigen, particulieren). We behoren tot de marktleiders in debt recovery in België en haar vaste klanten bestaan uit financiële instellingen en banken.

 

 

Functiebeschrijving

  • Je bent verantwoordelijk voor de operationele opvolging van business changes en incidenten en voor de beheerstools Imx, Extranet en AD (Datawarehouse).
  • In het kader van verschillende projecten, neem je ook deel aan het uitwerken van mogelijke oplossingen en het uittesten van de gekozen oplossing.

 

 

Verantwoordelijkheden

  • Je voornaamste taken zijn:
    • Je zorgt voor de goede werking van de verschillende tools van het bedrijf: Imx, AD (Datawarehouse) en Extranet

    • Je ondersteunt je collega's in hun dagelijks gebruik van de company tools .

  • In het kader van projecten (en releases):

    • test je de gekozen oplossing uit;

    • coördineer je de activiteiten en de realisaties van die testen;

    • hou je de lijst up-to-date van alle stappen en alle veranderingen die er gebeuren in een bepaalde release - je zorgt ervoor dat iedereen, die deze lijst raadpleegt, er ook alles in terugvindt

  • Rapporteringstaken:

    • Zodra de planning opgemaakt is van de onderhoudsactiviteiten die zullen uitgevoerd worden, zorg je voor een dagelijkse rapportering van de gebruikte en ter beschikking zijnde tijd.

    • Je maakt een rapportering op over de stand van zaken in de oplossing van de incidenten en van de problemen die zich voordoen (onderhoudsproblemen of operationele opvolging).

 

Competenties en ervaring

  • Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma.

  • Ervaring in een functie waarbij je sterke analytische skills nodig hebt, is een troef.

  • Je beheerst de Microsoft Office-toepassingen en bent sterk geïnteresseerd in informatica in het algemeen.

  • Je hebt ervaring in projectwerking en het plannen van taken.

  • Je moedertaal is Nederlands en je hebt een uitstekende kennis van het Frans. En hebt bij voorkeur een actieve kennis van het Engels.

 

Profiel

  • Je bent analytisch ingesteld, gaat nauwkeurig te werk en hebt gevoel voor verantwoordelijkheid.

  • Je hebt een kritische geest en je bent snel in staat om een algemeen overzicht te hebben van de projecten die je beheert.

  • Je zoekt continu naar verbeteringen die de efficiëntie van het werk en de dienst ten goede komen.

  • Je bent communicatief - zowel schriftelijk als mondeling - en je gaat zelf op zoek naar de nodige informatie.

  • Je bent een goede teamplayer maar je kunt eveneens zelfstandig werken.

  • Je bent flexibel en kan met respect voor de collega's kordaat beslissingen nemen.

  • Je bent gemotiveerd en houdt ervan om nieuwe dingen te leren.

  • Je gaat nieuwe uitdagingen niet uit de weg.

Company description

Afarax is proud to be a Belgian company since 2010 with a head office in Brussels. We provide consulting & Recruitment services for local and international companies with a clear focus on ethic & Quality.
Our people are our greatest asset! They make our clients happy... With 15 years of combined experiences in the field of consulting we connect people with the right expertise.

Show full description
My account Not yet registered?