Company description See more offers
   
 

AUSY - 2nd Line Support Engineer

Hoogopgeleide experts aantrekken, persoonlijk coachen en op de juiste plaatsen tewerkstellen is onze core business. Dagelijks zetten we meer dan 1600 krakken-eerste-klas in om echte meerwaarde te creëren voor onze klanten.

AUSY maakt deel uit van de Randstad Groep en onderscheidt zich in 6 vakgebieden: Finance, IT, Human Resources, Life Sciences, Engineering en Sales & Marketing. In elk van die domeinen bouwen wij graag je carrière mee uit. Of je nu vast in dienst gaat bij een klant, via ons aan de slag gaat op projectbasis of kiest voor een loopbaan als freelancer.

We zijn altijd op zoek naar knappe koppen en straffe high potentials om onze groeiende rangen te versterken. Maak jij binnenkort ook deel uit van ons team?

2nd Line Support Engineer

Joblocatie: Oostende

Jouw uitdaging

 

Als Support Engineer verleen je informaticaondersteuning voor hard- & software toepassingen aan verschillende instanties van de Vlaamse Overheid, zowel telefonisch als via e-mail. Ligt het netwerk plat of laat de bedrijfssoftware het afweten? Raakt iemand niet ingelogd of staat er een migratie van de mailserver op de planning? Geen nood, jij kan als informaticus expert alles aan! 

 

Je maakt gebruik van een ticketing tool: je maakt zelf tickets aan bij incidenten of problemen en lost deze indien je kan ook zelf op. Je bent verantwoordelijk om telkens een goede opvolging te voorzien. Ook field technicians worden door jou vanop afstand aangestuurd. 

 

Het fijne aan deze functie is dat je de vrijheid krijgt om je te verdiepen in datgene waar je je het meeste in interesseert. Je kan zelf de zaken naar je toe trekken en je hierin verdiepen (netwerken, systemen, security...). 

 

 

Jouw kwaliteiten

  • Je hebt al een eerste ervaring in IT en een goede operationele kennis van: 
    • Besturingssystemen (XP, Vista, Windows 7/10, Windows Server 2008, Windows Server 2012-2016, Linux ...)
    • Microsoft backoffice applications (Exchange, SQL, ISA ...)
    • Courante netwerktechnieken en toebehoren: Active Directory, Antivirus, Anti-spam, back-up, switches, telefonie ...
    • Je bent vertrouwd met O365 en cloud toepassingen. 
  • Verder ben je ook klantgericht, stressbestendig en hou je ervan mensen verder helpen. Dankzij je sterke communicatieve vaardigheden is dat geen probleem! Klinkt allemaal best wel logisch, toch?
  • Durf groeien en wordt een ware IT consultant die zich zal specialiseren in één domein binnen de infrastructuur. Studeren, gerichte opleidingen volgen en het behalen van certificaten staan op jouw wish list! 
  • Tot slot: je spreekt vloeiend Nederlands en kan je ook uit de slag trekken in het Frans en Engels.

 

Topsfeer en groeikansen

 

Work hard, play harder! In non-corona tijden schudden we graag eens een after work activiteit uit onze mouw of houden we een gezellige family day.

Zodra het tijd is om je volgende professionele stappen te zetten, helpen wij je op weg: via onze AUSY university kan je verschillende opleidingen volgen en certificaten behalen. Zo groei je volledig in de richting die jij wil.

 

 

Wat we aanbieden

  • Als AUSY consultant kom je terecht op projectbasis bij toonaangevende bedrijven (oa Proximus, Telenet, Johnson&Johnson, Coca Cola...). 
  • Open communicatie en persoonlijke aanpak komen staan centraal. 
  • Een team van interne medewerkers zullen als supporters voor je klaar staan, met als doel je zo goed mogelijk op te volgen en je mee te laten groeien tot een ware consultant binnen een bepaald domein waar je je echt in wil verdiepen.
  • Onze Competence coach zal je van bij jouw start bij staan om samen met jou een persoonlijk groeitraject uit te stippelen. 
  • Je inzet en professioneel talent worden beloond met een competitief salarispakket met extralegale voordelen waaronder een bedrijfswagen met tankkaart, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdvergoeding ...

Company description

Hoogopgeleide experts aantrekken, persoonlijk coachen en op de juiste plaatsen tewerkstellen is onze core business. Dagelijks zetten we meer dan 1600 krakken-eerste-klas in om echte meerwaarde te creëren voor onze klanten.

AUSY maakt deel uit van de Randstad Groep en onderscheidt zich in 6 vakgebieden: Finance, IT, Human Resources, Life Sciences, Engineering en Sales & Marketing. In elk van die domeinen bouwen wij graag je carrière mee uit. Of je nu vast in dienst gaat bij een klant, via ons aan de slag gaat op projectbasis of kiest voor een loopbaan als freelancer.

We zijn altijd op zoek naar knappe koppen en straffe high potentials om onze groeiende rangen te versterken. Maak jij binnenkort ook deel uit van ons team?

Show full description