Reference no.: ICTGM9476
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Configure - IT Infrastructure Expert Cloud Azure

Ref.: ICTGM9476

Entreprise

 

Crée en 1996 et basée à Bruxelles, notre client est une société à vocation européenne qui emploie 700 personnes. Notre client facilite la mobilité européenne de plus de 7 millions de voyageurs par an en reliant 4 pays à grande vitesse : la France, la Belgique, l'Allemagne et les Pays-Bas. De nombreuses innovations lui valent une réputation de dynamisme dans le monde du transport ferroviaire.

 

 

Contexte

 

Au sein de la Direction IT (DSI) responsable de la conception, de la mise en œuvre et du maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information de l'entreprise, le département « IT Operations, Architecture & Infrastructure » a à sa charge:

  • La définition et la gestion des infrastructures IT de l'entreprise sur ses 6 sites différents,
  • La définition des architectures techniques des différents composants IT.
  • La mise à disposition des outils (Hardware& software) à destination des personnels de l'entreprise, « sédentaires » et « roulants », et, le cas échéant, de consultants dans le cadre de leur mission,
  • La fiabilité et la continuité de service des systèmes IT de l'entreprise,
  • La mise en œuvre et la gestion du support aux utilisateurs et des astreintes.

 

Objectif de la fonction

  • Assurer le fonctionnement et la gestion optimale de l'infrastructure IT (serveurs, réseaux, téléphonie) afin de permettre l'accès des outils informatiques à l'ensembles des collaborateurs sur tous les sites Thi ou depuis l'extérieur.
  • Prendre en charge le support niveau 2 et 3 en lien étroit avec le ServiceDesk (niveau 1)
  • Définir et documenter les architectures techniques des différents composants (Serveurs, réseaux, Cloud,...)
  • Installer et configurer les nouveaux systèmes (serveurs, réseaux, applicatifs) afin d'offrir des services IT efficients à l'ensemble des collaborateurs.
  • Installer les mises à jour, correctifs sur les différents équipements afin d'assurer une sécurité optimale.
  • Conseiller, développer et assister les choix stratégiques infrastructure IT en partenariat avec le Head of IT et/ou partenaires internes/externes afin d'optimaliser les systèmes d'information.
  • Prendre en charge des projets. Jouer le rôle de coach/transmission de l'information.

 

Responsabilités

  • Infrastructure serveurs :
    • Assurer le bon fonctionnement de l'ensemble de l'infrastructure IT (serveurs) afin de mettre à disposition des employés les différents systèmes d'information.
    • Installer et maintenir les différents serveurs.
    • Analyser, Résoudre les problèmes complexes, et analyse les besoins afin d'atteindre les besoins exprimés par le business et est force de proposition auprès de son manager.
    • Planifier et anticiper les modifications de l'infrastructure afin d'optimaliser celle-ci.
    • Configurer, tester et mettre en production des architectures Hardware complexes afin de répondre aux nouveaux besoins business.
    • Participe à la résolution des incidents/requests remontés par le niveau 1.
  • Infrastructure réseau :
    • Assurer le suivi journalier de l'ensemble du réseau (WAN,LAN) afin d'assurer un accès complet et optimal aux outils IT (Cloud et on prem).
    • Effectuer les configurations nécessaires afin d'améliorer et faire évoluer le réseau en fonction des différentes demandes business, contrainte budgétaire ou toutes autres éléments. Incluant les systèmes tels que les Firewalls, Antivirus, Webfilter.
    • Implémenter les choix d'architecture Télécom et réseau de l'entreprise. Il doit aussi veiller à l'interopérabilité du réseau implanté avec les réseaux des partenaires et les réseaux publics internationaux.
    • Sa fonction l'amènera à appréhender l'ensemble des informations et facteurs susceptibles d'influencer l'évolution du réseau (au niveau technologies, topologie, réglementation, capacité, offres opérateurs, comportement des utilisateurs...) et à proposer des évolutions possibles du réseau en accord avec le département d'architecture.
    • Contrôler la qualité de services des opérateurs impliqués.
  • Administration des systèmes IT/architecture technique des systèmes IT
    • Assurer le suivi journalier de l'activité des systèmes informatiques, détection et règlement des dysfonctionnements, suivi des sauvegardes et restauration des données, gestion des accès et confidentialité, ...
    • Installation et configuration de nouveaux systèmes (Windows/Linux), configuration de base de données.
    • Elaborer l'architecture technique des différents systèmes et Cloud et on prem.
    • Prendre en charge le support niveau 2/3 sur son périmètre et assurer la liaison avec le ServiceDesk (niveau 1).
  • Sécurité informatique :
    • Veille à mettre en place les best practices en termes de sécurité informatique liées à l'infrastructure informatique par rapport aux recommandations de l'équipe sécurité.
    • Remonte les incidents liés à la sécurité et prends les actions nécessaires pour les stopper.
  • Veille technologique:
    • Conseiller et rechercher de nouvelles solutions/technologies en vue de faire évoluer les systèmes informatiques vers les nouveaux standards. (Veille technologique forte).
    • Capacité forte d'entreprendre des projets faisant évoluer les systèmes d'information vers les nouveaux standards du marché.
  • Gestion de projets et Documentations :
    • Gestion de projets liés à l'infrastructure.
    • Il assurera le gestion complète de l'analyse à la réalisation.
    • Produira les Dat clairs.
    • Il sera en lead sur le coaching et transmission d'information à l'équipe infra et à l'équipe support & Incident
    • Participera aux choix et validation des infrastructure dans les différents projets IT
    • Responsable de produire la documentation des différents composants qu'il supervise et/ou met en place afin de transmettre une information précise (Dat, procédure d'utilisation,..) aux équipes IT supports/infra.
    • Dans le cas où il s'agirai de système mis en place par un tiers, il s'assurera de réceptionner et de valider cette documentation.

 

Profil

  • Vous détenez un diplôme de type bachelier ou plus
  • Vous avez minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire
  • Vous maîtriser parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous avez une bonne connaissances de l'anglais.
  • Vous avez des très bonnes connaissances :
    • Serveurs Microsoft 2008,2012, 2016, Active Directory, DNS, Exchange), Microsoft Azure . Linux est un Plus. Technologies
    • Networking : Firewall, Switches , Infrastructure WiFi, network architecture..
    • Virtualization : VMware, technologies stockage SAN, backup
    • Office 365, Exchange Admin
  • Vous avez des connaissances : Base de données : gestion, configuration (MySQL, MSSQL)
  •  Vous possédez une aptitude avérée pour l'analyse
  • Vous êtes doté d'une capacité d'entreprendre
  • Vous avez un esprit créatif et une bonne organisation
  • Vous êtes capable de travailler aussi bien seul(e) qu'en équipe, dans un environnement dynamique et multiculturel
  • Vous êtes orienté client
  • Vous avez une bonne communication

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Configure Recruitment is an independently owned ICT recruitment company, offering "no-cure, no-pay" contingency recruitment and retained search, from our offices in Brussels.

Since opening our doors in 2000 we have recruited nationally and internationally across the Benelux, building up an enviable portfolio of clients and attracting ICT candidates of the highest calibre.

Configure is registered with the Flemish Region under number VG.500/B for Private Recruitment and Placement Activities, with the Brussels Region under number B-AA04.034 for Selection and Recruitment Activities, and with the Walloon Region under number W.RS.179 for Selection and Recruitment Activities.

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