Functie
Als projectbeheerder ondersteun je veranderingstrajecten en treed je op als change agent bij proceswijzigingen en projecten in de back-officeomgeving. Zo draag je bij aan het succes en de verankering van het resultaat van projecten.
Concreet sta je in voor
- Informatieverzameling: je verzamelt informatie om een kwalitatieve business analyse mogelijk te maken.
- Business requirements: je schrijft de business vereisten uit om de correcte oplevering van wijzigingen en kleinere projecten te garanderen. Zo vertaal je de verzamelde informatie in concrete vereisten, werk je oplossingen uit, sta je in voor de nazorg van de opgeleverde projecten en valideer je de projectplanning.
- Documentatie: in het kader van projecten maak of wijzig je richtlijnen, procedures, handleidingen en instructies op en je beheert die.
- Opleiding: je leidt medewerkers op in de uitvoering van activiteiten en procedures rond de projecten waaraan je werkt.
- Testing: je staat in voor het voorbereiden, coördineren en mee uitvoeren van businesstesten om een kwaliteitsvol resultaat te garanderen. Zo maak je testplannen en scenario's op, verzamel je testcases, voer je usertesten uit en log je testdefects.
- Projectwerking: je leidt wijzigingen en kleine projecten en je bewaakt de scope en opvolging van grotere projecten (gedragen door procesbeheerders). Op die manier sta je in voor het succes van projectoplevering (kwaliteit, tijd, kost).
- Change management: als change agent zorg je voor het succes van wijzigingen en kleinere projecten. Zo zorg je voor stakeholdermanagement en changecommunicatie. Ook ben je een actief promotor van veranderingen.
Profiel
- Ruime ervaring als projectbeheerder/business analist in een bancaire- / verzekeringssector
- Minimum 3 tot 7 jaar relevante werkervaring
- Doener/ pragmatisch / hands-on / zelfstarter
- Teamplayer / communicatief sterk / drive
