Company description See more offers
   
 

Econocom - Back-up Engineer

Econocom designs, finances and oversees companies’ digital transformation. With over 9.000 employees in 19 countries and revenue in excess of € 2.3 billion, Econocom has all the requisite abilities to ensure the successful implementation of large-scale digital projects : consulting, sourcing and technology management & financing of digital assets, infrastructure, application and business solution services, and project financing. The Econocom Group share is part of the BelMid index.
Join Econocom & start your digital adventure ! #digitalforallnow

Econocom - Back-up Engineer

In enkele woorden...

 

Als Back Up Support engineer word je opgeleid voor 3 à 4 klanten en sta je klaar om hen uit de nood te helpen in geval van ziekte, verlof of piekmomenten.

Je komt terecht in een dynamisch en gemotiveerd B2B Support Team en levert ondersteuning aan gebruikers binnen grote IT-omgevingen.

Zo krijg je niet alleen de kans om je technische kennis up to date te houden, je zal ook enorm veel kunnen bijleren!

 

 

Jouw uitdaging

 

Op dagelijkse basis neem je onder andere de volgende taken op jou:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen met betrekking tot een breed gamma aan hard- en software problemen.
  • Je lost geëscaleerde problemen op met onder andere servers, PC's, printers, WiFi, switches, Antivirus...
  • Je volgt de binnenkomende tickets zorgvuldig op en tracht deze zo efficiënt en correct mogelijk af te handelen.
  • Voor elk behandeld ticket breng je de documentatie in orde en je catalogiseert changes waar nodig.
  • Je detecteert proactief mogelijke incidenten aan de hand van monitoring tools en neemt de nodige acties om deze te voorkomen of verhelpen.

 

Jouw kwaliteiten 

  • In de eerste plaats zoeken we iemand die vooral veel goesting heeft om het team te versterken!
  • Daarnaast zijn er natuurlijk ook enkele vereisten om als Back Up Support engineer te starten:
    • Je hebt (minstens) een diploma secundair onderwijs en hebt nadien een IT opleiding genoten.
    • Ervaring als support engineer is een pluspunt.
    • Termen zoals Active Directory, Windows Group Policies (GPO) en Windows Office zijn geen Chinees voor jou.
  • Flexibiliteit is your middle name. Je houdt ervan om elke dag variatie te hebben en niet goed te weten wat de volgende dag brengt. 

 

Locatie: Leuven, Zaventem, Vilvoorde

If you are interested in this function and if you have the skills required, please send your most updated CV via the button below.

Similar offers
Similar job postings based on the criteria : Helpdesk / Support Field / Maintenance Engineer Operator
My account Not yet registered?