Pour notre département ICS, nous sommes à la recherche d'un.e team leader à Zaventem.
En tant que Team Leader, vous êtes le moteur d'une équipe motivée de techniciens. Vous n'êtes pas un « chef d'équipe opérationnel » au sens classique du terme, mais un.e véritable people manager capable de tirer le meilleur de son équipe. Vous coordonnez, motivez et veillez à ce que les objectifs opérationnels en matière de maintenance soient atteints — avec une attention particulière à la sécurité, la qualité et la collaboration.
Vos responsabilités
- Vous dirigez, planifiez et supervisez l'équipe de maintenance.
- Vous coordonnez aussi bien les activités liées aux projets que les activités journalières.
- Vous assurez une répartition efficace du travail et veillez au respect des délais.
- Vous motivez votre équipe et tenez des entretiens de feedback constructifs.
- Vous êtes le premier point de contact pour la communication interne.
- Vous veillez à la culture de sécurité au sein de l'équipe et au respect des procédures.
- Vous participez activement à des trajectoires d'amélioration.
- Vous êtes présent(e) quotidiennement au bureau pour soutenir vos collègues en tant que backup si nécessaire (gestion de stock, planification, dispatching, achats, etc.).
- Vous rapportez au Head of Service Delivery Managers concernant les progrès, les points de blocage et les KPI.
Votre profil
- Vous avez de l'expérience dans une fonction de leadership, de préférence dans un contexte technique IT.
- Vous avez une bonne connaissance des activités de maintenance IT (serveurs, stockage, réseaux, etc.).
- Vous avez de l'expérience en gestion de stock.
- Vous avez une communication qui inspire confiance et clarté.
- Vous savez inspirer les gens et les accompagner dans le changement.
- Vous veillez à ce que les équipes soient productives de manière optimale.
- Vous élaborez, en collaboration avec les competence managers, des plans de développement et de formation pour les collaborateurs.
- Vous avez un bon sens de l'organisation et savez établir les priorités.
- Vous parlez couramment le français et le néerlandais; l'anglais est un atout.
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office.
