Reference no.: ECS2XL
Company description See more offers
   
 

ECS - IT Support Engineer

Ref.: ECS2XL

Ter versterking van het Service Desk team:

 

De ICT-afdeling telt in totaal 22 vaste collega's in 4 teams: het service desk team, 2 ontwikkel teams, en een team met netwerk/system engineers.

 

Het Service desk team telt momenteel 4 collega's en is verantwoordelijk voor 1ste en 2de lijn ondersteuning maar is daarnaast end-to-end verantwoordelijk voor diensten zoals end point computing, Mobile devices, meeting rooms en enkele standaard client applicaties zoals MS Office, SharePoint,...

  • Je behandelt ICT-service aanvragen van gebruikers zoals toegangsaanvragen, gebruikers creatie, toekennen van licenties.
  • Je onderzoekt storingen op live systemen na melding van het monitoringsysteem of gebruikers en lost ze zelf op escaleert ze naar een ander team binnen de ICT-afdeling.
  • Je werkt zelfstandig of in team aan kleine en grote changes of projecten binnen het domein van de computer- en netwerkinfrastructuur zoals installatie/verhuis nieuwe werkplekken, klaar maken nieuwe end-user Hardware of Hardware in meeting rooms, uitrol nieuwe software, ...
  • Je leert de job kennen door interne opleidingen, al doende en indien nodig aangevuld met externe opleidingen. Je kan uiteraard rekenen op de steun en uitleg van jouw collega's
  • Werkuren: bereid te werken in wisselend uurrooster tussen 8u en 17u30

 

Profiel

  • Ervaring in gelijkaardige functie of meerdere jaren ervaring als first line en klaar om door te groeien
  • Verantwoordelijk en kunnen omgaan met vertrouwelijke informatie
  • Servicegericht
  • Stressbestendig
  • Zowel zelfstandig als in team kunnen werken
  • Methodisch, precies en ordelijk
  • Communicatief, uitleg/opleiding geven schrikt je niet af.
  • Leergierig met sterk cognitief vermogen

 

Kennisvereisten

  • Goed ICT-technisch inzicht
  • Windows 10 Client
  • Windows Server systemen - begrip functionaliteiten AD, DNS, DHCP,...
  • Goed inzicht in de basis netwerkconfiguratie
  • Vlot Nederlands en Engels spreken, Frans is een plus

 

Aanbod

  • Persoonlijke groei binnen een internationale en dynamische omgeving
  • Verantwoordelijkheid en betrokkenheid
  • Marktconform salarispakket.
  • Je wordt ondersteund door een gedreven team van 4 collega's met kennis van zaken.
  • Je werkt met nieuwe technologieën in een bedrijf waar ruimte is voor investeringen in ICT.

 

Heb je interesse in deze vacature?

 

Stuur uw CV via de knop hieronder.

Company description

ECS European Containers nv is een familiebedrijf en opgericht in 1995. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zeebrugge met buitenlandse vestigingen in negen landen. In Zeebrugge en Venlo liggen de operationele kantoren.
ECS is gespecialiseerd in internationale (intermodale) transporten van het Verenigd Koninkrijk en Ierland naar het Europese vasteland, en omgekeerd. Met een containervloot van ruim 6000 containers, 30 000 m2 warehousing en ruim 700 medewerkers bedient ECS een portfolio van internationale klanten.

Show full description
Similar offers