Egov Select - O365 Online System Administrator (SPF Finances)

Environnement de travail

• Le Service Public Fédéral (SPF) Finances gère les moyens financiers de l'état en 'bon père de famille'. Cela signifie que le SPF Finances veille à ce que les moyens soient utilisés dans l'intérêt de notre société par exemple pour l'infrastructure, la sécurité sociale, etc. Afin de pouvoir réaliser cela, le SPF est responsable de la perception équitable et efficace des taxes et impôts
• Le SPF Finances est une organisation caractérisée par sa grande taille et sa diversité. Ce sont nos collaborateurs, des gens compétents et motivés, qui y font chaque jour la différence. Chaque jour, ils s'engagent avec leur talent afin d'atteindre les objectifs. Les valeurs mises en avant sont d'agir de façon passionnée, correcte, intègre et serviable.

 Description de fonction

• Donner du support par le bais de projets aux autres SPF (Régie des Bâtiments, INAMI) qui utilisent Exchange Online dans le client GCloud, par exemple pendant les migrations

• Donner du support aux services IT qui n'ont pas de droits EXO GCloud (par exemple l'Onem) via le système de ticket (freshdesk)

• Prendre en charge des modifications techniques et fonctionnelles d'EXO concernant leur environnement spécifique, par exemple la création de règles de flux de messagerie, la vérification des traces de messages, demander des audits, configurer la ressource mbx, etc.

• Suivre le pilotage de eOffice pour la feuille de route O365 GCloud

• Escaler via le contrat de support Microsoft O365

• Répartition du temps de travail : réunion de l'équipe virtuelle EXO 2 fois par semaine et consacrer une demi-journée par semaine aux tickets émanant du Freshdesk

• Droits nécessaires : Administrateur GCloud Exchange tenant

• Les changements techniques et fonctionnels concernent leur environnement spécifique, par exemple la création de règles de flux de messagerie, la vérification des traces de messages, demander des audits, configurer les ressources mbx, notamment:

  • Suivre le relais de messagerie interne postfix (mail.finbel.intra); ce qui est crucial pour le service des douanes

  • Suivre le système Cisco Email Security (plateforme de sécurité de la messagerie) au sein du projet SECaaS Proximus

  • Fournir un support opérationnel par le biais de tickets par le système ServiceNow pour O365 géré par l'équipe Chairman-O365

  • Dispatcher les tickets concernant SharePoint, Skype ou Teams aux collègues O365

• IAM - AD Finbel - Flux de synchronisation Azure AD / Exchange Online (script) pour les droits des boîtes aux lettres de service

• Etre le point de contact pour le service desk / lieu de travail à propos des fonctionnalités d'O365

• Escaler via le contrat de support Microsoft O365

• Droits nécessaires: droits administrateur Exchange GCloud et AD Finbel pour les ajustements de configuration des utilisateurs et des groupes (y compris les attributs pour la synchronisation Azure AD, etc.)

Description de profil

• Vous êtes détenteur d'un diplôme de l'enseignement de type long (Master), de préférence dans une orientation liée à l'informatique

• Vous avez une expérience professionnelle en tant que Système Administrator O365 d'au moins 3 ans

• Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une bonne connaissance de l'autre langue nationale

Nous offrons

Vous désirez travailler dans un environnement passionnant qui relève les défis liés à la digitalisation et où vous apportez une plus-value sociétale. Dans ce cas, un job ICT au sein d'un de nos services publics est fait pour vous. Nous accordons une grande importance à un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée (par exemple, grâce à la possibilité de télétravail, des horaires flexibles, des bâtiments très accessibles) et nous offrons un salaire conforme au marché assorti de toute une série d'avantages extra-légaux.