Elmos - Business Functional Analyst

Doel van de functie

De Business Analyst analyseert en vertaalt noden van interne klanten in “requirements”.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Gebruikersbehoeften analyseren:
• Analyseert en beschrijft de gebruikersbehoeften en geeft ze door aan de functionele analysten en aan de ontwikkelaars rekening houdend met de specifieke karakteristieken van onze distributiekanalen.
• Is in staat om de behoeften te detailleren, de functionele analyse te valideren, de test analyses uit te voeren, test cases te schrijven, en de testen uit te voeren (op functioneel vlak, gebruiksvriendelijkheid en aansluiting bij de gebruikersbehoeften).
• Afstemmen met Helpdesk:
• Stemt met het Helpdesk team af voor wat betreft de eindgebruikersdocumentatie (manuals, opleidingen, ...) en de documentatie van wijzigingen.
• De Functional Analyst (FA) analyseert en vertaalt requirements in een functioneel design, rekening houdend met het kader (de bestaande architectuur, de technische mogelijkheden en beperkingen, ...).
• De FA implementeert en onderhoudt ook specifieke applicaties, zorgt voor end user support binnen zijn/haar scope.
• High Level naar Detailed Requirements:
• De High Level requirements bekijken van de Business en de Detailed requirements opstellen, vanuit een functioneel standpunt. Deze High Level en Detailed requirements kritisch evalueren en controleren op alternatieven om betere oplossingen te kunnen voorstellen
• Deelnemen aan het definiëren, wegen en controleren van de scope van het project
• De Detailed Requirements laten valideren
• Functionele analyse:
• De eindverantwoordelijkheid op zich nemen voor wat betreft de kwaliteit van het geleverde functionele project tesamen met het bepalen van de potentiële functionele aanpassingen en/of verbeteringen aan de subsystemen.
• Organiseert desgevallend reviews.
• Voor de complexere projecten functionele analyses van de systemen uitvoeren in samenwerking met de business vertegenwoordigers.
• Technisch ontwerp:
• De kwaliteit van het geleverde technische project en de ontwikkeling garanderen van een beheersbaar systeem dat beantwoordt aan de standaarden en dat is geïntegreerd in het landschap van bestaande IT-systemen.
• Organiseert desgevallend reviews.
• Nagaan of de technische analyse beantwoordt aan de functionele vereisten.
• Eventueel aanpassingen van de parameters in onze systemen doorvoeren
• Naleving van de standaarden: Werken in overeenstemming met de standaarden die van toepassing zijn binnen de onderneming, actief toezien op de toepassing van de standaarden in het kader van projecten om op een uniforme manier toepassingen te ontwikkelen.
• Projectbegeleiding (enkel bij senior profiel): Voor de complexe, transversale projecten eventueel zorgen voor de communicatie tussen de verschillende sub projecten en de planning afstemmen zodat ze verlopen volgens de overeengekomen standaarden, dit wil zeggen volgens belang, prioriteit, budget, gewenste realisatiedatum en relevantie.

Profiel

• Taal:
• NL : moedertaal
• FR : minimaal goed begrijpen, praten is een mooie meerwaarde
• EN : begrijpen, praten, lezen, schrijven is vereist.
• Must have:
• Niveau Master informatica of gelijkwaardig door ervaring in een gelijkaardige functie
• Kennis en ervaring als functioneel analyst (min 3 jaar)
• Kennis en ervaring in verzekeringssector, domein Life (min. 1 jaar!)
• Ervaring met Enterprise Architect
• Grondige kennis van de MS Office suite (Outlook, Word, Excel, ...)
• Analytisch en aandacht voor details, uitstekende communicatie, stressbestendig, flexibel, multitasking en in staat zich aan te passen aan een omgeving die steeds in beweging is (mogelijke wijziging van opdracht tijdens het project, nieuwe prioriteiten, ...)
• In staat zich goed te organiseren en zelfstandig te werken, risico's te beheersen, de relatie met de interne klant te verzorgen, team player, assertief (de verwachtingen en behoeften van de externe gebruikers goed vertegenwoordigen in interne projecten)
• Proactief in de identificatie van risico's, het nemen van acties, in communicatie, dynamisch
• In staat de behoeften die de grootste impact op de gebruikers hebben te indentificeren en deze in besprekingen aan bod te laten komen, doelgericht en gefocused blijven in een soms instabiele omgeving, gemotiveerde blijven bij wijzigingen van prioriteiten.
• Je hebt een IT basiskennis m.b.t. software, databases en toepassingssoftware.
• Je bent bereid kennis op te doen van de beheer pakketten en business toepassingen.
• Nice to have:
• Ervaring met Scrum
• Kennis van Prince2
• Ervaring met Enterprise Architect
• Ervaring met Jira
• Ervaring met Scrum