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Grand Hôpital de Charleroi - Informaticien Business Support Niveau 2

LE DEPARTEMENT TECHNOLOGIE ET SYSTEMES D'INFORMATIONS RECHERCHE :

INFORMATICIEN BUSINESS SUPPORT NIVEAU 2 (H/F)
CONTRAT A DUREE INDETERMINEE - TEMPS PLEIN

 

 

Votre mission 

  • Rétablir le fonctionnement minimal des services fournis par le Système d'Information le plus rapidement possible pour les utilisateurs et les clients;
  • Apporter aux utilisateurs et aux clients un service de qualité;
  • Maintenir un climat de collaboration et l'esprit d'équipe au sein des différentes équipes et cellules informatiques du DTSI.

 

Votre fonction 

  • Gérer les incidents à distance ou sur place en fonction des situations ;
  • Etre acteur dans la gestion et la résolution de problèmes;
  • Mettre à jour la base de données des connaissances du service.

 

Votre profil 

  • Connaissance de base du fonctionnement des logiciels et du Hardware;
  • Connaissance du milieu hospitalier est un atout ;
  • Connaissance ITIL V3 est un plus;
  • Faire preuve de rigueur et d'organisation ;
  • Avoir le sens du contact et une bonne orientation client.

 

ENTRÉE EN FONCTION SOUHAITÉE : DÈS QUE POSSIBLE

 

Pour déposer votre candidature accompagnée d'un curriculum vitae et d'une lettre de motivation, postulez via le bouton ci-dessous.

 

Date de clôture des candidatures : 5 octobre 2018

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Le Grand Hôpital de Charleroi, premier employeur privé de la région de Charleroi (4.000 employés et 450 médecins), cherche à renforcer son département des systèmes d'Information afin de relever les nombreux projets et défis futurs liés à la construction et à la mise en service de son Nouvel Hôpital sur le terrain des Viviers.

Le Grand Hôpital de Charleroi ambitionne d'offrir à tous ses patients un Nouvel Hôpital à la hauteur de leurs exigences et de leurs besoins. Un hôpital moderne, de nouvelle génération, numérique et connecté où le patient sera placé au centre des préoccupations de l'ensemble des employés.

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