Reference no.: DV0306
Company description See more offers
   
 

Helpdesk Medewerker

Ref.: DV0306

Helpdesk Medewerker
Ref. DV0306

Ben jij iemand die graag problemen analyseert en oplost? Iemand die graag veel mensen helpt? Ben je een kei IT? Dan is deze job jou op het lijf geschreven!

 

 

Bedrijf

 

Deze Multinational is al meer dan 100 jaar wereldleider in luxe artikelen. Ze streven steeds naar de meest innovatieve ontwikkeling voor hun artikelen. Hiervoor doen ze dan ook baanbrekende research voor. Ze kijken steeds vooruit naar de toekomst.

 

 

Functie

  • Het bijstaan van je collega's van alle EU vestigingen met IT problemen dit telefonisch, per mail of op locatie.
  • Registreren en afhandelen van binnenkomende tickets.
  • Samenwerken met 2nd line support indien jij niet verder kan helpen.
  • Rapporteren aan het management bij grote en algemene problemen.

 

Profiel

  • Communicatief vlot & klantvriendelijk.
  • Windows 7/10 en MS Office 2010/ 2016/ 365 hebben geen geheimen voor je.
  • Basis kennis van netwerken (DNS/DHCP/VPN/IP) en Windows Server 2012/2016 (AD/DFS).
  • Je bent bereid om je af en toe te verplaatsen naar het buitenland.

 

Aanbod

  • Salarispakket dat kan oplopen tot € 45.000.
  • Steeds gerust me groeps-en hospitalisatieverzekeringen.
  • Steeds lekker eten met maaltijdcheques van € 7.
  • Werken in en hoogtechnologische omgeving.
  • Doorgroeimogelijkheden in lijn met jouw eigen doelen.

Similar offers