Reference no.: ATP-2017-535
Company description See more offers
   
 

KU Leuven - Medewerker IT Ondersteuning

Ref.: ATP-2017-535

Aan de Faculteit Bio-ingenieurswetenschappen binnen de Groep Wetenschap & Technologie van KU Leuven is er een deeltijdse vacature voor een medewerker IT ondersteuning. Binnen de Groep Wetenschap & Technologie staat de Faculteit Bio-ingenieurswetenschappen in voor het organiseren van een divers opleidingsaanbod dat studenten vormt tot bio-ingenieur.

In de functie van medewerker IT ondersteuning maak je deel uit van de Dienst Informatie- en Communicatietechnologie (Dict) die onderdeel is van deze faculteit. Het team bestaat momenteel uit een tiental IT-medewerkers in diverse functies. De dienstverlening betreft de IT-ondersteuning aan 1500 collega's binnen de Faculteit Bio-ingenieurswetenschappen en een aantal andere departementen en campussen van de Groep Wetenschap & Technologie.

 

 

Functie

  • Als medewerker IT ondersteuning sta je in voor een goed werkende ICT-omgeving, en zorg je ervoor dat eventuele verstoringen snel en soepel worden opgelost.
  • Je bent de expert die ervoor instaat dat jouw collega's zorgeloos gebruik kunnen maken van hun PC's, laptops, printers, tablets, VoIP-telefoons en GSM's.
  • De eerstelijnsondersteuning van diverse applicaties valt ook onder jouw takenpakket.
  • De functie bestaat voornamelijk uit volgende taken:
    • Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen over ICT.
    • Je stelt diagnoses voor problemen met PC's, printers, tablets, VoIP-telefoons en GSM's en gaat op zoek naar oplossingen, eventueel met hulp van collega's en leveranciers.
    • Je adviseert jouw collega's over het juiste gebruik van ICT-middelen (software en Hardware).
    • Je installeert en configureert Windows, Mac en Linux computers en lost problemen op die zich in die omgevingen voordoen.
  • Je komt terecht in een aangenaam team met uitdagend werk, enthousiaste collega's en een prima werksfeer. Je rapporteert aan het diensthoofd van Dict. De kantoren van Dict bevinden zich op de universitaire campus van KU Leuven in Heverlee.

  

Profiel

  • Je hebt minstens een diploma van graduaat of professionele bachelor informatica behaald (of gelijkwaardig door ervaring) en je hebt al enige relevante IT-werkervaring.
  • Je hebt een passie voor ICT en volgt de laatste ontwikkelingen op ICT-gebied.
  • Je bent vertrouwd met Windows en de problemen die zich hierop kunnen voordoen.
  • Kennis van OS X en Linux is een bonus.
  • Je hebt ervaring met het omgaan met (interne) klanten.
  • Je bent flexibel en stressbestendig.
  • Je toont initiatief, je zoekt naar oplossingen en werkt bijzonder klantgericht.
  • Je bent communicatief, je denkt en werkt steeds constructief mee.
  • Je kan zelfstandig werken, maar je bent ook een echte teamspeler.
  • Je wil jezelf ontwikkelen door bij te leren via zelfstudie, documentatie en opleidingen.
  • Je kan jezelf goed uitdrukken in het Nederlands en het Engels, zowel mondeling als schriftelijk. 

 

Aanbod

 

Je komt terecht in een uitdagende en dynamische omgeving, in een enthousiast team dat, samen met jou, ruim 1500 collega's ondersteunt. Binnen Dict is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en wordt initiatief gestimuleerd. KU Leuven is een stabiele, stimulerende organisatie waarin wordt gezocht naar een prima balans tussen werk en privéleven. Deze deeltijdse functie biedt je de mogelijkheid en een stabiele basis om ook andere activiteiten te ontplooien.

We bieden een deeltijdse tewerkstelling van bepaalde duur voor één jaar, later mogelijk verlengbaar naar een contract van onbepaalde duur na positieve evaluatie. Deze functie is gekoppeld aan een salaris in graad 4 of 5, afhankelijk van je relevante ervaring en competenties.

 

 

Interesse?

 

Solliciteren voor deze vacature kan tot en met 21/01/2018 via de knop hieronder.

 

 

KU Leuven wil een omgeving creëren waarin alle talenten maximaal tot ontplooiing kunnen komen, ongeacht gender, leeftijd, culturele herkomst, nationaliteit of functiebeperking.

Company description

Werken in een uitdagende academische omgeving, die de wereld elke dag een beetje verandert met grote projecten, maar ook met kleine revoluties en dagelijkse verbeteringen. Bij de KU Leuven krijgt u zo'n 13.000 collega's, allen met hun eigen talenten en verantwoordelijkheden. Het vergt state-of-the-arttechnologie om al die breinen doeltreffend te laten communiceren. Got IT ?

Show full description
Confirmation
Similar offers
My account Not yet registered?