Company description See more offers
   
 

Proximus SpearIT - Support Engineer

Functie

  • Als supportmedewerker sta je in voor het opvangen van technische of functionele vragen en incidenten in verband met onze producten en diensten.
  • Je behandelt support tickets met behulp van een ticketing systeem en je staat mee in voor de bemanning van de helpdesk.
  • Je houdt de documentatie voor partners alsook de interne documentatie mee up-to-date.
  • Je blijft up-to-date door regelmatig je kennis bij te spijkeren via opleidingen.

 

Profiel

  • Kennis van Windows, de Office suite, Exchange en Remote Desktop.
  • Noties van begrippen zoals DNS, TCP/IP, DHCP & VPN.
  • Leergierig en bereid om uit je comfortzone te komen.
  • Ervaring op een service desk is een pluspunt.
  • Klantgericht en ge├źngageerd.
  • Goede teamspeler.
  • Kennis van de Engelse en Franse taal is een troef.

Company description

About Proximus SpearIT
At Proximus SpearIT we strive to help companies work smarter, safer and faster. Customers come to us for our wide and extensive offering of IT services. Due to our strong growth, we are always looking for new employees. We have a challenging strategic plan in which you, as an experienced IT professional certainly have a role to play.
Proximus SpearIT is strong in:
- infrastructure projects and integrations, on-site and in the cloud;
- services related to networks, security, Skype for Business, storage, network and server maintenance, monitoring, service desk, and on-site support;
- support by IT specialists, project managers and interim managers;
- servers, network equipment, smartphones, tablets, PCs and accessories.

Show full description
Similar offers