Chez Proximus, nous ouvrons tout un monde de possibilités digitales pour que les gens vivent mieux et travaillent plus efficacement.
Cette description de poste offre une opportunité d'emploi dans l'équipe Eso (Entertainment Services Operations) chargée du support opérationnel du Backend TV actuel, du nouveau micro-services TV backend, des 2 Mio de décodeurs TV et des services de télévision en général.
Contenu du travail
- Acquérir expertise dans les différentes applications afin de faire le support opérationnel et le repair.
- Développer davantage la maintenance préventive (coordination avec d'autres équipes, régulièrement mettre en œuvre de solutions propres via des scripts e.a. pour data quality)
- Mise en place d'un processus correct d'upgrades avec toutes les équipes impliquées
- Soutenir de nouveaux projets/upgrades backend contribuant à l'analyse, en faisant des installations et en participant aux tests
- Faire les upgrades des 2 Moi de décodeurs
- Support seconde ligne à la clientèle
- Participer au service de garde
- Travaillez dans une sorte de modèle DevOps où 50 % de votre temps sera un travail de projet et 50 % sera la gestion des problèmes opérationnels
- Construire une expertise sur les applications mentionnées pour effectuer le support opérationnel et la réparation
- Renforcer l'expertise sur le service de bout en bout (End to End)
Profil
- Vous avez un profil analytique.
- Vous êtes un expert/spécialiste en scripting, WildFly, PHP, C, C, XML, le modèle OSI (TCP/IP), MySQL, Oracle, NoSQL, OpenShift et la compilation de bibliothèques pour Unix et Linux
- Vous êtes en mesure de faire des installations tout comme la détection de la cause d'un problème et de faire des développements de base.
- Vous avez une compréhension de l'anglais, du français et du néerlandais et vous parlez au moins 2 des 3 langues. Comme la documentation et l'interaction se produisent souvent en anglais, la connaissance de l'anglais parlé et écrit est une condition préalable.
- Vous souhaitez travailler dans un environnement opérationnel où le scripting est en support des besoins opérationnels du service.
- Vous avez une attitude « can do » avec une dose saine de pragmatisme.
- Vous aimez travailler avec d'autres équipes pour mettre en place des processus collaboratifs pour gérer les incidents et les problèmes.
- Vous continuez à bien travailler sous pression.
- Vous êtes prêt à apprendre constamment.
- Vous connaissez la façon Agile de travailler.
Chez Proximus, vous avez la possibilité de définir votre propre future et le futur digital de nos clients.
Nous vous offrons
- Un espace de travail digital, qui vous assure un meilleur équilibre vie privée et vie professionnelle.
- Un package salarial varié et attrayant comprenant une assurance, un plan de mobilité au choix, des avantages Telecom et bien d'autres encore.
- La possibilité de prendre en main votre carrière et votre développement personnel grâce à un environnement d'apprentissage continu et une offre exhaustive de notre Proximus Corporate University.
