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Service Public de Wallonie - Chef de Programme Informatique

Diplôme

 

Diplôme de niveau universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long équivalent (délivré dans une qualification informatique ou électronique ou en sciences mathématiques) donnant accès à un métier informatique de niveau A dans la fonction publique: Ingénieur civil, Ingénieur industriel en électricité finalité informatique, maître en informatique, en informatique et sciences humaines, en sciences mathématiques,...

 

 

Expérience professionnelle

 

Vous justifiez d'une expérience professionnelle en informatique de minimum 6 années, dont au moins 2 années comme chef de programme.

 

 

Compétences techniques

 

Vous disposez des connaissances et de la maîtrise suffisante dans les domaines d'activités, standards techniques, méthodologies, référentiels de bonnes pratiques et outils technologiques nécessaires à la l'exercice de la fonction décrite dans la présente fiche et notamment:

  • compétence en techniques et outils de planification ;
  • compétence en gestion de programme : définir et gérer un programme en lien avec les bénéfices attendus et en tenant compte des diverses contraintes ;
  • gestion de projets - Identifier les acteurs, les outils méthodologiques (méthodologie PMBOK ou équivalent, Agile), les ressources nécessaires et les risques potentiels inhérents à un projet, le mettre en œuvre et en gérer les différentes phases de vie ;
  • connaissance en développements applicatifs : gérer la conception, la construction, l'intégration et l'évolution de développements applicatifs ;
  • avis technique - Emettre des avis techniques argumentés et pertinents ;
  • connaissance de la méthodologie des points de fonctions (IFPUG).

 

Compétences comportementales

  • communication - Communiquer avec autrui en s'assurant de la compréhension de l'information reçue et transmise ;
  • rigueur: réaliser son travail avec exactitude, méthode et précision ;
  • planification du travail : Organiser son travail en tenant compte des délais et des priorités ;
  • intégrer l'information - Etablir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates ;
  • travailler en équipe - Créer et améliorer l'esprit d'équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues ;
  • assertivité - Défendre un point de vue ou l'application d'une règle par un échange positif en préservant la qualité des relations professionnelles ;
  • atteindre les objectifs - S'impliquer et démontrer de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises ;
  • autonomie - Accomplir son travail sans supervision directe ;
  • polyvalence - Passer aisément d'une activité et/ou d'un projet à un autre en fonction des besoins du service ;
  • planification du travail - Organiser son travail en tenant compte des délais et des priorités ;
  • gestion du stress - Demeurer efficace en situation de stress en conservant sa capacité à prendre des décisions réfléchies et en maîtrisant ses émotions.

Company description

Dans ce cadre, vos responsabilités sont les suivantes :

- Initiation, gestion et suivi d'un programme de projets innovants en étant notamment attentif à la qualité des solutions délivrées, à la gestion de la connaissance, aux liens avec la gestion de l'infrastructure, ... il s'agit de projets complexes et pluridisciplinaires qui requièrent notamment l'utilisation de diverses techniques informatiques et exigent la coordination de plusieurs intervenants internes et/ou externes ;

- définition et suivi d'une feuille de route reprenant l'ensemble des projets du programme en tenant compte des contraintes et des interdépendances entre les projets. Participation à la priorisation des projets du programme ;

- définition des « business cases » et des bénéfices attendus ;

- communication adéquate sur le programme aux différents niveaux de l'organisation ;

- réalisation d'études (identification des besoins fonctionnels, recherche des solutions envisageables et de la contribution possible de la technique informatique, ...) ;

- collecte pour les besoins du programme, des besoins des utilisateurs en termes de fournitures et services informatiques ;

- supervision, définition et/ou mise en œuvre de solutions informatiques répondant aux besoins en étant attentif à la documentation et à la gestion des changements (ITIL) ;

- rédaction de normes, de prescriptions fonctionnelles et techniques nécessaires à la conclusion de contrats de sous-traitance portant sur le développement ou la maintenance de projets informatiques ;

- rédaction et mise à jour de procédures, consignes et documents techniques ;

- encadrement des différents chefs de projets impliqués dans la bonne réalisation des projets du programme (orienté fiscalité).

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