Voor een bedrijf in Antwerpen zijn wij op zoek naar een IT Support L3
Taakinhoud
Samen met de andere teamleden verzeker je het beheer van de volledige IT infrastructuur van de verschillende bedrijven behorend tot de groep. Je staat in voor de L3 support bij het oplossen van complexere problemen. Je participeert actief bij de design en uitwerking van nieuwe projecten en technologieën. In deze rol rapporteer je aan de IT Infrastructure teamlead en heb je de volgende verantwoordelijkheden
- Dagelijks beheren en onderhouden van de computerinfrastructuur binnen de organisatie
- Uitwerken en implementeren van nieuwe ICT-projecten
- Troubleshooting na escalaties van L1 en L2
- Up and running houden van de business applicaties op de verschillende afdelingen
- Bijdragen tot de optimalisatie van de ICT-infrastructuur
- Documenteren van geïnstalleerde architecturen
- Evalueren van oplossingen ter ondersteuning van de business
- In kaart brengen van terugkerende problemen en meehelpen structurele oplossingen te bedenken
- Meedraaien in een permanentiesysteem om de operationele stabiliteit van onze business te waarborgen
Profiel
- Je hebt minimum een Bachelor diploma in een technische richting
- Je hebt een uitgebreide kennis van algemene IT-infrastructuur. In een middelgrote tot grote IT-omgeving vind je moeiteloos je weg, dankzij je brede kennis van IT-concepten en technologieën
- Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring als systeembeheerder van technologieën als Windows Server, Hyper-V, Citrix XenApp, Citrix NetScaler, Citrix Pvs , Active Directory, System Center, Office 365, Microsoft Remote App, SharePoint,
- Je hebt ervaring met het opzetten & beheren van Storage systemen
- Je hebt goede kennis van Cisco & Aruba network concepten zoals routing, switching, Firewalls, NAC. Kennis van firewallproducten (Fortinet, Palo Alto) is een troef
- Je communiceert vlot in het Nederlands en het Engels
- Vanuit je passie voor technologie ben je nieuwsgierig naar nieuwe en relevante technologieën
- Je houdt een heldere documentatie bij en staat altijd klaar om kennis en best practices te delen met je collega's
- Je maakt weinig compromissen als het over kwaliteit gaat
- Je bent flexibel en occasioneel beschikbaar buiten de werkuren voor implementaties en installaties
- Je bent een echte teamspeler, maar als je alleen werkt dan trek je je prima uit de slag
- Je hebt een gezonde affiniteit met onze business
- Je bent bereid om sporadisch verplaatsingen te maken binnen Europa
