2nd Line support engineer - Interne functie met mooie work-life balans in Brussel.
Hier wordt veel geïnvesteerd in IT, waardoor je in een ultramoderne Microsoft omgeving werkt met de nieuwste technologieën en versies. Heb jij een allround infrastructuur ervaring? En hecht je belang aan een goede work-life balans? Spreekt een bedrijf met een maatschappelijke bijdrage je aan? Dan ben je hier aan het juiste adres!
Deze interne functie als 2nd line Support Engineer bevindt zich te Brussel en is zeer goed te bereiken met het openbaar vervoer.
Wat staat je te wachten?
Het IT-departement bestaat uit 100 collega's en is een volledige Microsoft omgeving. Om je een idee te geven: 3500 werknemers, +400 servers, 2 datacenters, locaties verspreid over heel België. Kortom, uitdaging genoeg!
Als 2nd Line IT Support Engineer kom je terecht in het 2e lijn team dat bestaat uit 5 collega's. Jij bent verantwoordelijk voor het oplossen van inkomende 2e lijn IT-problemen van de gebruikers. Deze problemen kunnen zeer uiteenlopend zijn, met betrekking tot netwerken, Windows Servers, MS office, bedrijfsspecifieke applicaties, Hardware,... .
Concreet komen deze problemen binnen via een incident systeem. Vervolgens analyseer jij het probleem en zoek je naar de beste oplossing.
Wie ben jij?
- Je hebt een hoger diploma in IT.
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (IT support/ helpdesk/service desk)
- Je hebt een brede kennis van: MS Office, O365, Windows Servers, Hardware, Netwerken, ...
- Je spreekt vloeiend Nederlands en je hebt een goede kennis van het Frans.
- Je bent communicatief en je bent een problem solver.
Wat krijg je in ruil?
- Je krijgt hier een gevarieerd takenpakket binnen een stabiele organisatie en dit in combinatie met een mooie work-life-balans.
- Je krijgt heel wat opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
- Je ontvangt een salaris volgens ervaring en daar bovenop ontvang je een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen:
- Een 37u/week met 12 ADV dagen bovenop de standaard 20 verlofdagen.
- Flexibele werkuren.
- Stevige groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Maaltijdcheques.
- Openbaar vervoer 100% terugbetaald.
Help jij graag gebruikers verder met hun IT-problemen en combineer jij je werk graag met de nodige vrije tijd en flexibiliteit?
Solliciteer door je CV te sturen via onderstaande knop.
