Toelichting
Voor de IT applicaties, die uitgerold worden in Europe en zelfs erbuiten, zijn we op zoek naar een Support Engineer, die naast de support ook mee zal instaan voor het testen van de nieuwe releases van deze applicaties.
De applicaties in Antwerpen zijn een belangrijk onderdeel in de dagelijkse operationele werking voor transport activiteiten
- Logistiek van de container depots.
- Tarifering van de landtransporten voor.
- Planning van de landtransporten.
- Net daarom moet een goede ondersteuning van deze applicaties gewaarborgd worden.
Profiel
- Analytische ingesteldheid: in complexe problemen kunnen duiken en de problemen ontdekken teneinde de product specialist advies te geven omtrent mogelijke correcties.
- Kennis van SQL-Server databases + ervaring met SQL querying
- Gedegen kennis van Office applicaties en van Windows operating systemen (werkstations + servers).
- Je hebt kennis van Agile, Basic SQL, ISTQB Foundation, Test design, Test execution, Test reporting, Defect logging of Defect tracking
- Je communiceert vlot in het Nederlands en het Engels.
- Je kan zelfstandig werken, bent flexibel en een echte teamspeler.
- Je hebt de nodige beroepsfierheid en streeft naar kwaliteit.
- Operationeel en klantgerichte ingesteldheid.
- Pro-actieve en “Can Do”-houding.
- No-nonsense mentaliteit.
Job description
- 2nd & 3rd level support voor alle software pakketten.
- Analyse van de operationele problemen, gerapporteerd door de verschillende “klanten”.
- Dagelijkse follow-up van de support mailboxen.
- Communicatie met de “klanten”.
- Ondersteuning aan de Product owner, analist en de ontwikkelaars.
- Testen van nieuwe releases van de applicatie software
Offer
- Je bent bij ons géén nummer, wij houden van een persoonlijke en menselijke aanpak. 100% eerlijke communicatie is ook typisch Xquisit!
- Wij waarderen jouw talent, kunde en inzet. We gaan dan ook altijd tot het uiterste om ervoor te zorgen dat jij goed in je vel zit op je werk en dat je je thuis voelt, zowel bij ons als bij de eindklant.
- De mogelijkheid om jezelf te kunnen ontwikkelen is van onschatbare waarde. Cursussen, opleidingen, certificaten, ... zijn dan ook altijd bespreekbaar.
- Aan vaste werknemers bieden wij een interessant pakket van voordelen waaronder een competitief salaris, een firmawagen, hospitalisatie- en groepsverzekering, 12 extra ADV-dagen en dergelijke.
- Je bent steeds welkom op ons kantoor in het rustige groen van Brasschaat en er worden regelmatig events georganiseerd voor leden van de Xquisit-familie!
