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Xquisit - SAP PM / CS Expert

Description

  • Phase 7a : implémenter nouvelles fonctionalités dans le module Mrs (Multi Resourse Scheduling) pour les besoins de la division Areas ICT
  • Phase 7b :  implémenter le module Mrs (Multi Resourse Scheduling) pour les besoins des divisions Operations et Infrastructure IT
  • Implémenter la Phase 5 (asset management) jusque y compris les activités de Go-Live et de support après mise en service et Rollouts pour les différentes technologies.
  • Phase 6 : Rollouts du provisioning via workorders dans SAP PM pour les divisions Operations et Infrastructure IT et autres
  • Faire fit-gap analyse et implémenter la solution approuvée jusque y compris les activités de Go-Live et de support après mise en service
  • Organiser et mener des SteerCo avec le top management d'ICT.
  • Piloter le groupe des Key Users (environ 10 à 12 personnes) du projet, défendre les choix techniques, obtenir les validations partielles, les communiquer et animer le groupe pour finaliser le design et la mise en place de la nouvelle solution
  • Piloter les activités avant le Go-Live : plan de tests, UAT's, ...
  • Réaliser les go-live selon le séquencement des phases du projet prévues
  • Fournir l'expertise nécessaire pour assurer le support client dans différents domaines
  • Assurer le paramétrage et le support dans les domaines suivants :
    • SAP-PM (Plant Maintenance)
    • SAP-CS (Customer Services)
    • La gestion des objets techniques (postes techniques, les équipements, les installations,..)
    • Gestion de la maintenance (avis, ordres, ...),
    • Interfaces avec les applications  (HP Asset Center, ...),
  • Être le point de contact pour la collecte des besoins clients, être capable d'interpréter le besoin et de la traduire de manière technique.
  • Analyser, planifier, faire le suivi et réaliser le projet demandé
  • S'assurer que tous les livrables soient réalisés dans les délais convenus avec le business
  • Assurer la traduction technique des besoins client par la réalisation d'une analyse fonctionnelle et technique
  • Tester les solutions mises en place et s'assurer de la qualité du résultat
  • Préparer les scenarii de tests pour les key-users et les accompagner lors des tests UAT
  • Assurer la formation SAP à la demande du business avec l'aide des key-users
  • Assurer la mise à jour des documents de formation et des instructions de travail avec l'aide des key-users
  • Assurer au quotidien le support des key-users
  • Assurer pour toutes nouvelles améliorations, projets, l'intégration avec les autres processus / projets.
  • Coordonner l'activité de l'équipe des key-users
  • Assurer, durant l'année, le maintien de réunions à une fréquence régulière avec les process leads
  • Assurer et encourager les best practices
  • Donner un statut régulier des activités de l'équipe aux différents stakeholders
  • Suivi des budgets
  • Rapporter au chef du SAP Business Competence Center, au teamlead SAP PM et au chef de projet business

 

Scope

 

SAP PM/CS

  • Les ordres de maintenance ICT (incidents, mises en production, change requests, ...)
  • Les équipements et postes techniques associés
  • Les interfaces avec les outils tiers
  • La gestion des localisations

 

Livrables du projet Sprint 

 

Pour les phases projets (5, 6 et) 7

  • Des spécifications fonctionnelles (blueprint) / Functionele specificaties (blueprint)
  • Fit-gap analyse pour rollouts demandés / Fit-gap analyse voor de gevraagde rollouts
  • Réaliser la configuration technique sur base des recommandations du blueprint dans l'environnement / Realisatie van de technische configuratie op basis van de aanbevelingen in de blueprint in de omgevingen
  • Scénarii de tests pour les UAT des projets / Testscenario's voor UAT van projecten
  • Livrer les solutions demandées par le client et organiser les différents Go-Live requis / Opleveren van de gevraagde oplossing door de klant en organiseren van de verschillende Go-Live benodigdheden
  • Typische deliverables bij de in productiestelling van elke trimestriële release (1 release per trimester)
  • Planning, instruction de travail, formation et communication / Planning, werkinstructies, opleiding en communicatie
  • Scénarii de tests pour les UAT change requests / Testscenario's voor UAT van change requests
  • Livrer les solutions demandées par le client / Opleveren van de gevraagde oplossing door de klant
  • Supporter des solutions des différentes solutions mise en production / Support van de verschillende oplossingen in productie

 

Algemeen

  • Support aan sleutel- en eindgebruikers
  • Oplossen incident tickets
  • Kennis opbouw van de verschillende oplossingen
  • Begeleidende documentatie voor workshops
  • Functionele en technische specificaties
  • Configuratie- en Opleidingsdocumentatie, werkinstructies, Testscenario's
  • Mass changes van master en transactionele data op vraag van de business

 

Profiel

  • SAP PM en CS expert
  • 7 jaren ervaring :
    • Grondige kennis van de module SAP PM / EAM zowel functioneel als technisch  
    • Customizing van de SAP PM / EAM module  
  • 5 jaren ervaring :
    • Kennis van de SAP Maintenance oplossing binnen de groep 
    • Ervaring met integratie met Finance, Supply, HR, PS, ...  
  • 2-3 jaren ervaring:
    • Ervaring met Mobiele toepassingen is een plus   
    • Ervaring met Solution Manager     
    • Ervaring met LSMW, IDocs processing     
    • Informatica-toepassingen MS Office
    • SharePoint     
  • Algemeen Teamplayer   
  • Proactief     
  • Communicatief     
  • Nauwgezet
  • Talenkennis: Nederlands of Franstalig met een goede operationele kennis van de tweede landstaal. Engelse kennis is een plus

Company description

Xquisit is an ICT company specialized in the selection and recruitment of IT staff (permanent staffing or temporary solutions).
We guide our clients and provide them with our expertise and know-how in the field of developers (Business Intelligence, .NET, Java, etc.), system engineers, analysts (data, functional & business) and project managers.
As an Xquisit customer you get access to motivated consultants with extensive knowledge and experience.
Xquisit is a fast growing organization with a no-nonsense mentality.
We are devoted and passionate about our work. That means we act fast and we're flexible. You can also reach us outside of office hours.

Xquisit stands for:
Short-term and long-term solutions
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