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Econocom - Support Engineer

Réf.: ITS438
Econocom designs, finances and oversees companies’ digital transformation. With over 9.000 employees in 19 countries and revenue in excess of € 2.3 billion, Econocom has all the requisite abilities to ensure the successful implementation of large-scale digital projects : consulting, sourcing and technology management & financing of digital assets, infrastructure, application and business solution services, and project financing. The Econocom Group share is part of the BelMid index.
Join Econocom & start your digital adventure ! #digitalforallnow

Econocom - Support Engineer

Tâches

  • Gestion du parc IT (via SCCM)
    • Set up Desktop & Laptop (Windows 10 sous BitLocker)
    • Installation et câblage des PC sur le réseau
    • Gestion des imprimantes (Remplacement du Toner, Call du fournisseur en cas de panne,...)
  • Support utilisateurs
    • Office 2016 & Office 365
    • Laptop en Wireless (nos laptops sont sur un Wireless Corporate)
    • Quelques applications maison (question simple sur des applications DotNET)
    • Reset password (AD et application Groupe)
    • Support iPhone & iPad (Particularité : nous utilisons un logiciel d'Asset management MobileIron)
    • Support quant à l'utilisation de nos salles Visio (Polycom, Apple TV, Click share)

 

Expérience

  • Expérience dans le support d'utilisateurs
  • Expérience en support Windows (idéalement sur O365)
  • Un bon bilinguisme Français-Néerlandais est nécessaire

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