Referentienr.: 1051583
Voorstelling bedrijf Bekijk de andere vacatures

Hays - 2nd Line Support Engineer

Ref.: 1051583
HAYS - Recruiting experts in Information Technology
 
Hays - 2nd Line Support Engineer
Gent
 


Hays Information Technology is in België in korte tijd uitgegroeid tot een van de belangrijkste recruitment-specialisten op het gebied van ICT-professionals, ICT-managers en ICT-sales.

Gespecialiseerde consultants met een ruime ervaring en een klare kijk op het snel evoluerende ICT-landschap, kunnen voor jou wel eens de springplank zijn naar een nieuwe carrière.

Wij bieden zowel permanente jobs aan bij werkgevers als freelance opdrachten.

Voor een B2B ICT-infrastructuurprovider uit Gent is Hays IT op zoek naar een IT consultant.

 

 

Rol

  • In deze job heb je een heel breed takenpakket. Dit gaat van het verlenen van support over sales tot product development.
  • Zo sta je in voor de 2nd line support binnen het service desk team.
  • Je neemt de door de first line geëscaleerde tickets op en lost deze zelf op of geeft aanwijzingen aan je collega's van first line.
  • Hier ga je dus van technische coach voor de collega's van first line tot rasechte troubleshooter.
  • Verder sta je ook in voor het verloop van de uitvoering van de projecten.
  • Je voert deze projecten zelf uit of in samenwerking met een collega. Daarnaast maak je technische assessments bij projectaanvragen of de intake van nieuwe klanten.
  • Met je technische expertise werk je ook actief mee aan het uitwerken en testen van nieuwe producten.

 

Profiel

 

Voor deze vacature beschik je over een grote portie enthousiasme en een degelijke technische kennis van o.a. Microsoft O365, Exchange, Windows Server, remote desktop server, MS licensing, VMware, Azure...

 

 

Aanbod

  • Onze klant biedt jou een belangrijke job in deze organisatie als technische rechterhand van de algemeen manager.
  • Je krijgt een afwisselend takenpakket, verschillende klanten en heel uiteenlopende problematieken.
  • Bedrijfswagen
  • Je komt terecht in een omgeving die technisch zeer sterk verandert, waardoor je je niet snel zal vervelen. Je collega's zijn een gedreven team met een goede portie humor.

 

Ben jij de IT consultant waar Hays IT naar op zoek is?Soliciteer via de knop hieronder.


hays.be
Bevestiging
Gelijkaardige vacatures
Gelijksoortige vacatures gebaseerd op de criteria : Helpdesk / Support Field / Maintenance Engineer
Mijn account Nog niet ingeschreven?