Voorstelling bedrijf Bekijk de andere vacatures

IT-Planet - Support Engineer

IT-PLANET - Support Engineer


Beschrijving bedrijf

IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf gelegen in Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Service & Software Testing. Om ons team van 160 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar: Support Engineer


Job omschrijving

  • Vaardigheden op het vlak van het assembleren van PC's en randapparatuur (installatie van de harde schijf, installatie en configuratie van de brander, moederbord wisselen, ...).
  • Kennis van de besturingssystemen Windows 7, Windows 10 en latere versies.
  • Basiskennis van de netwerktechnieken LAN, TCP/IP, WINS, DHCP, domeinen en Workgroup.
  • Installatie van Microsoft-producten (Office 2013 en later, IE 10 en later, Outlook, ...) en andere programma's, ter plaatse en op afstand.
  • Diagnose en oplossing van Hardware- en software-storingen en het opvolgen van 'tickets' van de ServiceDesk (ASSYST-software).
  • Kennis van Mac-omgevingen.
  • Kennis van tablets en smartphones.
  • Heel belangrijk is dat je vloeiend Frans spreekt (moedertaal) en goed Nederlands.

 

Persoonlijke vaardigheden

  • Vermogen om nauwlettend te luisteren naar de behoeften van de klant.
  • Oplossingsgericht denken.
  • Autonoom, georganiseerd, gestructureerd, analytisch
  • Vermogen om te integreren in een bestaand IT-team.
  • In staat zijn om vastgelegde deadlines te halen.
  • Communicatieve vaardigheden.
  • Bedrijfsauto en smartphone vereist.
Gelijkaardige vacatures