Elmos - Applicatiebeheerder
Locatie: Vlaams Brabant
We zijn op zoek naar een applicatiebeheerder die meerdere jaren (5 jaar!) kan meewerken aan de verdere digitalisering van onze klant
- Doel : Beheren van de applicaties van onze klant (verschillende websites)
- Ondersteunen van de gebruikers bij het opzetten acties op de websites.
- Aanleveren rapporten (ad hoc, maandelijks, jaarlijks)
- Versturen van mailings, nieuwsbrieven, enquetes naar vennoten, deelnemers van acties, ....
- Onderhoud van de databases.
- Aanleveren van wijzigingen (functioneel) aan de applicaties aan de externe partner, die de technische analyse, programmatie en oplevering voor hun rekening neemt.
- Testen van alle wijzigingen (release-matig).
- Gebruikte software : Sitecore, Checkmarket, Measuremail, SQL developer, SQL Server management Studio, ThankQ, Omnitracker , Access
Volledige aanvraag: Senior applicatiebeheerder zowel een helicopterzicht als met sterke analytische en technische vaardigheden.
Als applicatiebeheerder ben je samen met 3 collega's technisch en functioneel verantwoordelijk voor
- Het implementeren van functionele wijzigingen van nieuwe en bestaande applicaties
- Inventariseren van gebruikerswensen
- Analyseren van wensenpakket en uitwerken tot functioneel ontwerp
- Opvolgen van externe leverancier die instaat voor de programmatie
- Testen en introduceren van gewijzigde applicaties in de organisatie
- Het dagelijkse beheer en de gebruikersondersteuning van de bestaande applicaties (o.a. ThankQ, Sitecore, Measuremail, Checkmarket, In-house ontwikkelde applicaties op .NET en IBM Mainframe)
- Opleiden, adviseren en ondersteunen van de gebruikers
- Actueel houden van gebruikersdocumentatie/procedures
- Opvolging interfaces tussen verschillende applicaties
- Onderzoeken van probleemmeldingen interne gebruikers en websitegebruikers
- Verbeteren van bestaande processen
- Plan voor de komende jaren: de interne werking en interactie verder te digitaliseren. Je zal dan ook ingezet worden in deze projecten.
- Je klanten zijn een 45-tal interne gebruikers en ruim honderdduizend websitegebruikers.
Jouw profiel
- Je bent een teamspeler, maar je kunt evengoed autonoom werken
- Master of bachelor-niveau.
- Minimaal 5 jaar algemene ICT-ervaring.
- Je bent niet enkel een denker maar ook een doener!
- Je hebt oog voor kwaliteit en denkt oplossingsgericht.
- Je hebt zeer goede communicatieskills en je bent resultaatgedreven.
- Je hebt een uitgesproken klantgerichte en servicegerichte attitude.
- Je bent flexibel en stressbestendig.
- Je hebt een goede kennis van SQL.
- Ervaring met Sitecore (of ander CMS) is een pluspunt.
