N° Référence: 210112/0027
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Contraste Europe - Client Engineer

Réf.: 210112/0027

Pour l'un de nos clients dans le secteur de l'automobile, nous sommes actuellement à la recherche d'un Client Engineer.

 

 

Votre rôle

 

Missions :

  • Prendre en charge les outils de configuration client OS Microsoft (PC/laptop), les documenter, les maintenir et les faire évoluer afin que les utilisateurs disposent d'outils client à jour et configurés au mieux des besoins de leur fonction, sous la supervision du responsable infrastructure.
  • Supporter le service desk dans ses tâches de diagnostic client de niveau 2-3 en relation avec le responsable du Service Desk afin d'apporter les connaissances techniques Windows client de niveau 2-3 au SD.

Environnement/outils de travail:

  • Broadcom/Symantec/Altiris (ITMS, GSS)
  • PAM Thycotic
  • GPO client in Active Directory
  • Windows client patch management
  • Client inventories tools (Hardware, software)
  • Client end point protection (Antivirus, encryptions, ...)

Projet spécifique : Participe en tant que Client Engineer dans un contexte de migration vers Windows 10 en relation avec les partenaires externes et le Project Manager.

 

 

Votre profil

  • Savoir-faire / connaissances générales
    • Excellent niveau en français et anglais (parlé et écrit)
    • Expérience avec un outil de ticketing 
    • Expérience dans les migrations Windows OS client (Windows 10)
    • Expérience en création d'image standard OS client
    • Expérience dans le déploiement de patch et de logiciels au moyen d'outils centralisés
    • Expérience en support utilisateur de niveau 2-3 sur les produits Microsoft OS client
    • Expérience en gestion et configuration d'un PAM
    • Toute expérience en gestion et configuration d'un MDM est un plus.
    • Connaissance de base ITIL - une certification est un plus
  • Connaissances techniques :
    • Connaissances des outils Broadcom/Symantec/Altiris (ITMS, GSS) est un must
    • Réseau (IP, VPN) : bon
    • Active Directory: bon
    • GPO in AD: bon
    • Windows Server : bon
    • Windows OS client (XP, 7, 8, 10): expert
    • PowerShell & Kix scripting : bon
    • Microsoft 365: bon
    • PAM Thycotic est un plus
    • MDM MaaS360 est un plus
    • SCCM est un plus
    • RDS est un plus
  • Personnalité :
    • Orienté résultat
    • Ouvert d'esprit et créatif
    • Autonome et rigoureux dans le traitement des tâches
    • Capacité à travailler en équipe et à former des collaborateurs

 

Nous vous offrons

  • Une position stimulante dans une société à croissance rapide et avec une présence internationale.
  • Un environnement de travail motivant avec un excellent esprit d'équipe.
  • Une culture dynamique centrée sur le développement personnel.
  • Un large choix de formations et de développement de carrière.

Description société

Le Groupe Contraste Europe construit des relations solides avec ses clients. Il offre une large gamme de services informatiques: Consulting, Application Management et Managed Services. Les sociétés du Groupe agissent comme des centres de compétences dans des domaines sélectionnés, qui construisent un réseau solide d'expertise.

Les secteurs cibles du groupe sont la finance, les services, les institutions publiques et les organisations non marchandes. Il opère au Luxembourg, en Belgique et en France.

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