Introductie
Je komt terecht in een sterk groeiende organisatie die actief is binnen mobiliteits-, energie- en infrastructuurprojecten en volop inzet op digitalisering. Binnen deze Microsoft-georiënteerde omgeving speel je een sleutelrol in het dagelijks beheer en de verdere ondersteuning van het ERP-platform.
Als Product Owner ben je het eerste aanspreekpunt voor ERP-gebruikers. Je ondersteunt operationele processen, begeleidt gebruikers en zorgt ervoor dat de ERP-oplossing optimaal aansluit bij de noden van de organisatie.
Deze functie combineert applicatiebeheer, functionele analyse, stakeholdermanagement en product ownership binnen een moderne Microsoft-omgeving.
Jobomschrijving
ERP Ownership & Applicatiebeheer
- Fungeren als centraal aanspreekpunt voor alle ERP-gebruikers
- Beheren en ondersteunen van het ERP-platform (Business Central / 4PS)
- Registreren, opvolgen en coördineren van incidenten en tickets met de ERP-partner
- Bewaken van de dagelijkse werking en gebruikerstevredenheid
- Signaleren van problemen, risico's en verbeterkansen
Business & Stakeholder Management
- Vertalen van businessnoden naar concrete IT-initiatieven
- Nauwe samenwerking met key users, management en IT-teams
- Escaleren van complexe functionele vraagstukken naar de ERP Lead
- Rapporteren over voortgang, risico's en resultaten aan IT-management
- Fungeren als brug tussen businessprocessen en technologie
User Adoption & Training
- Organiseren van opleidingen en refreshsessies voor gebruikers
- Onboarden van nieuwe gebruikers
- Opstellen van documentatie en gebruikersrichtlijnen
- Verhogen van de adoptie van bestaande functionaliteiten
Digitalisering & Innovatie
- Ondersteunen van digitaliseringsprojecten en verbeterinitiatieven
- Mee uitwerken van nieuwe oplossingen binnen het Microsoft ecosysteem
- Ondersteunen van Power Platform-initiatieven
- Waken over security, compliance en governance binnen de applicatieomgeving
Profiel
Ervaring
- Minimaal 5 jaar ervaring binnen ERP, applicatiebeheer of functionele analyse
- Ervaring als Product Owner, Application Owner, ERP Consultant of ERP Analyst
- Ervaring met ERP-systemen is een absolute must
- Ervaring met Business Central is een sterke plus
Technische kennis
- Goede kennis van ERP-processen en bedrijfsapplicaties
- Ervaring met Microsoft Business Central
- Kennis van Power Platform en Power Apps
- Inzicht in IT-architectuur en enterprise applicaties
- Ervaring met SharePoint, Power BI en Microsoft 365
Soft Skills
- Sterke communicator die business en IT met elkaar verbindt
- Ownership mentaliteit
- Servicegericht en pragmatisch
- Analytisch sterk
- Zelfstandig en gestructureerd
- Proactief en oplossingsgericht
Aanbod
What's in it for you? Je stapt in de wonderlijke wereld van een groeiend IT-consultancybedrijf waar er belang wordt gehecht aan een goede relatie, openheid, eerlijkheid en wederzijds respect. Verwacht geen koude IT-omgeving, maar eerder een gezellige, familiale sfeer waar jij als individu het hart van het bedrijf bent. Met al meer dan 15 jaar ervaring in onze rugzak zijn we gegroeid tot een generalist op vlak van IT services en bieden we jou:
- Een aantrekkelijk bruto maandloon tussen 3000 euro en 4500 euro.
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Een maandelijkse netto vergoeding
- Bedrijfswagen & tankkaart
- GSM-abonnement
- Hospitalisatieverzekering
- Een informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief