N° Référence: AR2710.2
Présentation société Voir les autres offres
   
 

IT ServiceDesk Engineer

Réf.: AR2710.2

IT ServiceDesk Engineer
Ref. AR2710.2

Ben jij gepassioneerd door het verderhelpen van mensen met technische vraagstukken?

 

Dit familiaal softwarebedrijf kan rekenen op 30 jaar ervaring in hun vakgebied. Met een eigen ontwikkeld softwarepakket helpen zij hun klanten met de optimalisatie van hun bedrijfsvoering. Enkele kernwaarden die zij hoog in het vaandel dragen zijn Innovatie, Servicegerichtheid en Transparantie.

 

 

Takenpakket

  • Jij zal het aanspreekpunt zijn voor klanten bij al hun technische problemen, de ondersteuning gebeurt voornamelijk remote. Occasioneel zal je ook on site moeten gaan om ook ter plaatse je know-how te delen.
  • Je zal incidenten analyseren, loggen en oplossingen in kaart brengen. Indien nodig zal je complexe tickets doorverwijzen naar de meest aangewezen collega.
  • Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opmaken van uniforme gebruikershandleidingen.

 

Profiel

  • Je hebt hoger diploma behaald en je kan rekenen op min. 2 jaar ervaring als IT Support Engineer, hierdoor kan jij meteen zelfstandig te werk gaan.
  • Naast het Nederlands, kan jij jezelf ook in het Frans perfect uitdrukken. Dit is nodig om vlot te communiceren met de klanten.
  • Je moet je af en toe verplaatsen naar de klanten, hierdoor is een rijbewijs een absolute must.

 

Aanbod

  • Je komt terecht in een familiaal bedrijf, waar er een vlakke structuur en een no-nonsense cultuur aanwezig is.
  • Bij deze afwisselende functie hoort er een bruto jaarsalaris rond €45.000, dit is volledig afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
  • Daarnaast zal jij kunnen genieten van een heerlijke maaltijd tijdens en na je uren, door gebruik te maken van jouw maaltijdcheques.
  • Dankzij een groeps- en hospitalisatieverzekering hoef jij je geen zorgen te maken over de toekomst, jij zit safe.
  • Je zal een job kunnen uitoefenen bij een groeiende organisatie, waar belang gehecht wordt aan persoonlijke ontwikkeling.

 

Waar wacht je nog op?

 

Solliciteer meteen via onderstaande knop!


Offres d'emploi similaires
Offres similaires basées sur les critères : Helpdesk / Support Field / Maintenance Engineer