IT Support Medewerker

Heb jij ervaring in het bieden van technische support? Ben jij perfect tweetalig?

Bedrijf

Dit familiaal IT bedrijf kan rekenen op meer dan 30 jaar ervaring in hun vakgebied. Dankzij een eigen ontwikkeld softwarepakket zijn zij de expert in het automatiseren van bedrijfsprocessen in de voedingssector. Deze vooruitstreven organisatie is in volle expansie en zoekt een Support Engineer om hun team te versterken.

Takenpakket

• Klanten contacteren jou indien er zich een technisch probleem voordoet, jij zal zowel remote ondersteuning bieden als occasioneel ter plaatse gaan om het probleem op te lossen.
• Je zal instaan voor het loggen en analyseren van incidenten, indien het probleem te complex is zal je dit doorverwijzen naar de meest aangewezen collega.
• De administratie rond aan- en verkoop zal ook tot jouw takenpakket behoren, alsook het opstellen van gebruikershandleidingen.

Profiel

• Na het behalen van een hoger diploma kan je terugkijken op enkele jaren ervaring als Support Engineer.
• Je bent perfect tweetalig, waardoor jij zowel in het Nederlands als Frans klanten te woord kan staan.
• Je zal je occasioneel moeten verplaatsen naar klanten om je technische know-how te delen, hierdoor is een rijbewijs een must.

Aanbod

• Bij deze afwisselende job ontvang je een bruto jaarsalaris rond €45.000, dit is afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Met jouw maaltijdcheques zal jij kunnen genieten van een heerlijke maaltijd.
• Maak je geen zorgen over de toekomst, jij zit safe met een uiterst voordelige groeps- en hospitalisatieverzekering
• Je zal werken in een familiaal bedrijf, waar er directe en open communicatie aanwezig is. Hou jij van een no-nonsense aanpak? Dan zit je hier goed!
• Geniet van jaarlijkse teambuildingsactiviteiten, zodat jij ook naast de werkvloer jouw collega's beter leert kennen.

Interesse? Twijfel niet en solliciteer meteen!