Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.
En tant que Business Analyst, vous travaillerez comme collaborateur.rice de Paradigm auprès de notre partenaire Vivalis.brussels.
Vous y rejoindrez l'équipe de Paradigm composée de spécialistes en charge de différents métiers.
Cette fonction vous offre:
- L'opportunité de jouer un rôle stratégique dans la transformation numérique de notre partenaire.
- Des projets variés et porteurs de sens, au service de l'intérêt général.
- Un environnement de travail collaboratif, dynamique et stimulant.
Votre contribution, vos missions
En tant que Business Analyst, vous serez amené à analyser les besoins métier et à les traduire en demandes de projets concrets. Vous veillez à une mise en œuvre efficace et à un suivi des changements en vous concentrant sur les objectifs métier, en veillant aux processus, services, finances et ressources.
Vos principales responsabilités sont les suivantes:
- Analyser et documenter les besoins métier et les traduire en demandes de projet en collaboration avec les chefs de services et les sponsors de projet.
- Définir et documenter la portée (scope) et le contenu du projet à travers un business case et des chartes de projet.
- Développement de processus en notation BPMN (situation AS-IS et To-be) et supporter le métier dans de la gestion des processus métier (BPM).
- Conseiller sur la conception de processus et l'optimisation des processus à l'aide de solutions numériques innovantes.
- Porter de l'attention à la sécurité de l'information, au RGPD et aux réglementations lors des améliorations des processus.
- Proposer des améliorations basées sur des discussions avec les équipes business et ICT.
- Éviter le double coût en coordonnant avec les initiatives IT régionales en cours.
- Analyse fonctionnelle des changements nécessaires dans les services, outils, budgets et ressources.
- Collaborer avec le management des ICT et le métier pour évaluer l'impact du changement.
- Prioriser les aspects fonctionnels et techniques en fonction des besoins du client et de l'expérience du projet.
- Soutenir les chefs de projet métier ou agir en tant que chef de projet pour certains projets.
- Contribuer activement à la visibilité de l'équipe et des projets au sein de l'organisation.
- Soutenir l'équipe PMO et le Project Portfolio Manager dans l'exécution des projets et la gestion des rapports.
- Faire partie de l'équipe BPM de Vivalis et suivre les changements de processus.
Cette fonction n'est pas ouverte au statut freelance, le consulting ni aux agences de recrutement.
Vos expériences et compétences
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur (cycle long ou universitaire) et vous justifiez d'une expérience pertinente en gestion des processus métier (BPM) et en projets de transformation organisationnelle
- Connaissances en sécurité de l'information, RGPD et gouvernance des données.
- Bonne maîtrise d'au moins une méthodologie de gestion de projet (PMI, Prince2, Agile/Scrum) - une certification est un atout.
- Vous disposez de solides compétences analytiques et d'une expérience confirmée dans la traduction de besoins métier en projets concrets.
- Vous êtes à l'aise dans des environnements complexes et multi-acteurs, et vous aimez faire avancer le changement.
- Le bilinguisme français - néerlandais est obligatoire à l'oral comme à l'écrit (l'anglais est un plus).
- À l'aise avec la rédaction de documentation et l'animation de groupes de travail.
- À l'aise dans un environnement en constante évolution, avec des priorités changeantes.
- Des atouts sont :
- Expérience en BPM connaissances en ITIL ou COBIT.
- Une certification ISO 27000, une formation en management ou en coaching.
- Une expérience dans le secteur public est appréciée, sans être obligatoire.
Notre proposition
- Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial très large incluant
- assurance hospitalisation étendue à l'ambulatoire pour vous et votre famille
- assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie)
- package de formation(s)
- transports publics pris en charge à 100%
- abonnement GSM
- frais nets mensuels
- chèques repas (8 euros)
- 37 jours de congé par an (sur base d'un temps plein)
- possibilité de télétravail...
Et bien plus encore !
- des bureaux facilement accessibles
- une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et conviviale
- un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ...
Tenté.e ?
Envoyez-nous votre CV récent via le bouton « postuler » !
Le processus de comprendra, entre autres, une rencontre avec votre futur.e manager et un entretien avec votre personne de contact RH, éventuellement suivi d'un assessment.
Vos futurs collègues se réjouissent déjà de votre arrivée !
Diversité et Inclusion:
Notre organisation s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion, et s'efforce de garantir un accès équitable à l'emploi, à l'évolution professionnelle et à la rétention, indépendamment notamment du genre, de l'âge, de la nationalité, de l'origine ethnique, de la religion ou des convictions, du bagage culturel, de l'orientation sexuelle ou du handicap.
Notre organisation accueille favorablement les candidatures de toutes personnes intéressées de participer pleinement au processus de recrutement et s'engage à promouvoir un environnement de travail inclusif et accessible. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable, pour des raisons liées à une situation d'handicap, veuillez-nous en informer au cours de votre processus de sélection.
