Senior IT Support Engineer | Azure, Citrix
Ref.
GC3307
Gebeten door het IT-virus? Sta je graag mensen te woord bij problemen? Op zoek naar een interne functie binnen een grote omgeving?
Voor een Belgisch productiebedrijf die internationaal actief is zoek ik momenteel een versterking voor hun supportafdeling. Met meer dan 2000 medewerkers en een omzet van om en bij de €1,5 miljard euro spreken we hier dan ook over een gigantisch bedrijf in België. En hun doel is dan ook blijven groeien, waarbij ze dus een versterking nodig hebben!
Hoe ziet de functie eruit?
- Als IT Support Engineer lever je directe ondersteuning aan uw collega's in de verschillende sites met betrekking tot hun IT-systemen en applicaties.
- De binnenkomende problemen volg je via het ticketingsysteem op, zo dat er een accurate oplossing naar de eindgebruiker kan gecommuniceerd worden.
- Indien de problemen escaleren kan je samen met de ervaren IT'ers het probleem onder handen nemen. Dit in team zodat er op termijn ook bijgeleerd wordt.
- Actief werk je ook mee aan de verbetering van de gehele IT infrastructuur om zo up-to-date te blijven binnen de organisatie. Enkel het beste is goed genoeg om op IT vlak te kunnen blijven draaien.
Hoe ziet het geschikte profiel eruit?
- Na een eerste IT ervaring ben je klaar voor een volgende stap in een grote omgeving. Of na een opleiding binnen de IT ben je klaar voor een eerste werkervaring.
- Technische aspecten kan je op een verstaanbare manier uitleggen aan de eindgebruiker en waar nodig de eindgebruiker ook adviseren bij terugkomende problemen.
- Je hebt kennis van Windows, Office 365, Citrix, AD, .. Maar vooral je hebt een grote interesse in alles rond IT.
What's in IT for you?
- In dit innovatief bedrijf voorzien ze een hele hoop aan uitdagingen om je zelf dagelijks te testen binnen de IT. Met een opleidingsbudget zorgen ze dat je kennis up-to-date blijft.
- Naast de job zelf geven ze jou ook een rijkelijk gevuld pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, ...
- En een verloning die kan oplopen tot € 40.000 afhankelijk van jouw kennis en ervaringen.
