Quel Service Rejoignez-Vous?
Le département Digital Business Solutions (DBS) a pour objectif de soutenir l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga de processus efficaces et d'une informatique autonome et performante pour soutenir ces processus, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies.
Au sein du département DBS, le unit "Works, GIS & Customer" gère les processus et applications supportant la gestion des travaux, des assets, des plans du réseau et la relation Clients. Au sein de ce unit, le domaine fonctionnel "Works" démarre une roadmap visant à déployer une solution de gestion des travaux et des assets, d'optimisation de la planification et de digitalisation pour l'ensemble du département de Gestion des Réseaux.
Dans ce contexte, nous recherchons un Analyste Fonctionnel, pour mettre en place et supporter ces nouvelles applications.
Votre job
En qualité de Functional Analyst, vous assurez les responsabilités suivantes
- Vous montez en expertise fonctionnelle et métier sur les différentes applications du domaine, notamment sur SAP PM, Microsoft Project Server, Salesforce Field Service Lightning
- Vous intervenez dans la gestion des demandes, par l'analyse des besoins business, l'identification de la solution et l'estimation des coûts
- Vous accompagnez le cycle de développement : vous prenez en charge l'analyse détaillée des besoins et l'analyse fonctionnelle en utilisant BPMN, UML et Enterprise Architect
- Vous challengez les solutions techniques proposées par les équipes de développement et contrôlez les livrables produits
- Vous assurez les différentes phases de tests et accompagnez le déploiement
- Vous veillez au maintien de la documentation de référence. Vous agissez en tant que référent fonctionnel pour le domaine
- Vous intervenez dans la gestion des problèmes et effectuez la deuxième ligne de support aux incidents
Votre profil
- Vous êtes universitaire à orientation scientifique (ingénieur civil ou master en informatique, ...)
- Vous disposez d'une expérience de minimum 5 ans en tant qu'analyste fonctionnel
- Vous êtes intéressé par les technologies mobile, la digitalisation de l'information et l'amélioration des processus
- Une expérience dans la mise en place de Workforce Management Solutions (solutions de gestion des travaux), tels que SAP PM, Microsoft Project Server, Salesforce Field Service Lightning, est un plus
- Vous êtes familier avec BPMN, UML et les méthodologies de testing
- La connaissance des outils Entreprise Architect et Jira est un plus
- Vous maitrisez les deux langues nationales principales (NL, FR) et vous maîtrisez l'anglais technique professionnel
- Compétences clés : Capacité d'apprentissage, Capacité d'analyse, Orientation client et résultats, Rigueur, Précision et Communication
Notre offre
- Un job porteur de sens, au service de la ville et de ses habitants dans un secteur d'activité en perpétuelle évolution
- Une formation de qualité et valorisante, ainsi que des perspectives de carrière
- Un environnement de travail dynamique, au cœur de Bruxelles, qui place la sécurité de tous, collaborateurs et habitants en tête de ses priorités
- Un équilibre vie privée - vie professionnelle sain (possibilité de télétravail, etc.)
- Un package financier et extra légal avantageux (voiture de société et carte essence, GSM, frais internet, allocation de représentation, 33 jours de congé, chèques-repas, assurances telles que soins de santé, hospitalisation et pension, 30% de réduction sur la facture d'énergie, ...)
Vous rejoindrez une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution vers de nouvelles technologies, soucieuse de l'environnement et qui veille à chacun de ses collaborateurs.
