Smals - Application Support Engineer

Votre role

• En tant qu'Application Support Engineer, vous travaillez au sein de l'équipe "Production", sous la responsabilité de la direction "Platform & Enabling".
• Vous jouez un rôle technique de premier plan et êtes responsable des suivis techniques relatifs à la réception des flux d'information provenant de l'extérieur (scanners, e-mails...).
• Vous contrôlez différents flux et missions, également en ce qui concerne l'envoi de communications externes.
• Dans ce cadre, vous assurez le support technique de deuxième ligne aux opérateurs de scanning et les aidez à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent.
• Vous corrigez les erreurs de numérisation et êtes également responsable de la configuration et de la mise à jour des logiciels et/ou du matériel utilisés.
• Vous êtes aussi une personne de référence technique pour les autres membres de l'équipe Operations.
• Enfin, vous êtes responsable de l'organisation et du suivi des tâches planifiées. Pour ce faire, vous utilisez des outils tels que XL-Release et/ou Rundeck.

Votre profil

• Titulaire d'un bachelier ou d'un master en informatique, vous possédez une bonne connaissance de SQL, de langages de programmation, de Windows et de Linux.
• Une connaissance de GIT, REST et SOAP constitue un plus.
• Vous avez un esprit analytique et êtes en mesure de résoudre des problèmes.
• Vous travaillez aussi bien de façon autonome qu'en équipe.
• Enfin, vous disposez d'une connaissance passive de la deuxième langue nationale. Vous avez également une bonne connaissance de l'anglais.

Notre offre

• Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n'est pas notre slogan par hasard.
• Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
• Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
• Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des éco-chèques, etc.
• Les fonctions IT peuvent bénéficier d'un budget mobilité avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun. Sous certaines conditions, ce budget peut même être utilisé pour le paiement de votre loyer ou de votre crédit hypothécaire.
• Vous profitez via notre plateforme « Benefits at Work » de réductions avantageuses sur diverses marques de mode, d'électronique, diverses excursions et divers séjours de vacances...
• Nous menons une politique d'égalité des chances et estimons notamment que l'égalité salariale est importante.