Pour le Système d'information, zone Hainaut (Sihn), du Service général du système d'information (SGSI)
Contrat à temps plein pour une durée indéterminée
Entrée en fonction : dès que possible
Publication interne et externe jusqu'au 04/02/2021
Contexte / Mission
Le système d'information (SI) de l'UCLouvain est organisé autour d'une infrastructure informatique composée de plus de 1000 serveurs, 8000 postes de travail, 7 routeurs, dont deux en connexion avec l'Internet, plus de 400 commutateurs et 1000 bornes WiFi. Il est utilisé par plus de 6000 membres du personnel, 35000 étudiant·es ainsi que des centaines de visiteur·euses réparti·es sur les 6 sites de l'UCLouvain en Fédération Wallonie-Bruxelles.
L'UCLouvain est présente en Hainaut sur différents sites à Mons, Charleroi et Tournai. Elle accueille plus de 2000 étudiants en cours du jour et en horaire décalé.
Au sein du SGSI, le Sihn est présent sur les sites de l'UCLouvain en Hainaut . A l'écoute des besoins des utilisateurs des sites en Hainaut, le Sihn implémente à la fois des projets transversaux ou spécifiques selon le résultat de l'analyse effectuée en étroite collaboration avec les utilisateurs·trices finaux et le SGSI. Le Sihn contribue pleinement au développement Smart du campus Fucam (créatif, culturel, connecté et éco-responsable) et se veut proactif aux évolutions continues du monde académique et particulièrement dans le domaine de l'innovation pédagogique. Il offre en outre un support de proximité et de qualité à l'ensemble des utilisateurs·trices.
Fonction
L'analyste développeur·se rejoindra une équipe dynamique composée de 8 personnes aux profils divers motivés par les défis confiés au service informatique d'année en année. Il sera, plus spécifiquement en charge des missions principales suivantes
- La mise en place de solutions techniques pour répondre aux besoins académiques, particulièrement en matière d'innovation pédagogique
- Le déploiement des solutions informatiques de l'université sur les sites en Hainaut
- La mise en œuvre de développements spécifiques prenant en considération les besoins locaux
- Le support de seconde ligne pour les utilisateurs des sites de Mons, Charleroi et Tournai.
Dans ce cadre, il/elle effectuera
- L'implémentation locale des outils institutionnels
- L'analyse des besoins et le développement de solutions intuitives et conviviales à destination des utilisateurs·trices du site de Mons
- La mise en œuvre de solutions dans le domaine du matériel connecté à destination des salles de cours/didactiques
- La documentation et le partage des connaissances avec ses collègues afin d'assurer le suivi ultérieur des outils mis en place/développé.
- Le support technique liés aux outils développés/mis en place
- Le rôle de backup (connaissance de type 'utilisateur final') dans les domaines gérés par l'équipe
- Grâce à son expertise et sa vision transversale, il·elle assistera l'utilisateur·trice en recherche de solution
Les différentes missions pourront évoluer suivant les projets confiés à l'équipe.
Qualifications et aptitudes requises
- Diplôme de niveau bachelier (ou graduat) en informatique.
- Connaissance des bases de données relationnelles et SQL.
- Connaissance de .NET, HTML, CSS
- Aptitude à se former à de nouvelles technologies selon les besoins
- Aptitude à la communication orale et écrite.
- Connaissance écrite de l'anglais.
- Capacité d'adaptation, amélioration continue.
- Logique et rapidité d'exécution (avec rigueur et précision).
- Sens des responsabilités.
- Capacité de travail en équipe.
- Sens du contact et orienté client.
- La connaissance des interactions entre le monde IT et audiovisuel est un plus (Extron, Dante, domotique,...)
