Centric - On Site Support Engineer

Voor onze klant in de buurt van de Antwerpse haven zijn we op zoek naar een On Site Support Engineer.

Functieomschrijving

In deze rol werk je samen met lokale en externe IT-projectteams om IT-projectresultaten te implementeren.

De implementatie kan bestaan uit het installeren van nieuwe IT-Hardware of -software, het verplaatsen van bestaande opstellingen of het ontmantelen van verouderde IT-apparatuur gedurende de looptijd van een specifiek project.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Fysieke, praktische ondersteuning bieden bij de implementatie, verplaatsing en levenscyclusveranderingen van IT-apparatuur of -software (software zal bij een beginner niet geschieden)
• Bijdragen aan de lokale end-to-end levering van projectresultaten met inachtneming van project- of lokale ontwerp- en implementatierichtlijnen
• Relaties onderhouden met contactpersonen, zorgen voor probleemoplossing en het faciliteren van verandermanagement
• Coördineren van ondersteuning op locatie en op afstand bij technische problemen tijdens de projectimplementatie
• Werken in een ondersteunende omgeving met een sterke focus op veiligheid en beveiliging
• Reizen indien nodig om operationele en projectmatige vereisten te ondersteunen

Jouw profiel

• Ervaring met rollout projecten
• Ervaring met bieden van on site support
• Ervaring met het oplossen van netwerkproblemen
• Pluspunt: ervaring met TOPdesk
• Je kan projectmatig werken
• Je bent gefocust op veiligheid en mogelijke risico's
• Je kan vloeiend communiceren in het Nederlands én Engels
• Je bent ASAP beschikbaar, voor een langdurig project
• Je kan on site werken in Antwerpen, en woont bij voorkeur in de regio