Lieu : Geer (Belgique, entre Hannut et Waremme, en province de Liège)
Type de mission : 6 mois renouvelables — Temps plein, 100% sur site
Date de début souhaitée : Dès que possible
Notre client est un acteur majeur dans le domaine agro-alimentaire
Mission et responsabilités
En tant que Coordinateur IT, vous serez le/la référent(e) informatique du site de Geer. Sous la supervision du Manager IT, vous assurerez le support de proximité, la maintenance du parc informatique et la coordination des actions avec le département IT central du groupe.
Support & exploitation:
- Fournir le support de1ère et 2e ligne : postes de travail, imprimantes, périphériques, applications, réseau, serveurs locaux.
- Assurer le suivi des tickets (demandes, incidents, problèmes) via l'outil du groupe.
- Réaliser les tâches récurrentes de maintenance et d'administration : inventaire, mises à jour, renouvellements, licences, sauvegardes.
- Participer à l'application et au respect des procédures IT locales (sécurité, conformité).
- Mise à jour régulière de la documentation et des procédures IT locales.
- Rapports mensuels d'activités (résolution de tickets, projets, incidents majeurs)
Coordination & projets:
- Collaborer étroitement avec les équipes infrastructure et applicatives du groupe
- Participer activement à divers projets IT : déploiements, migrations, évolutions réseau, modernisation du parc matériel.
- Être le point de contact des fournisseurs et prestataires externes (Hardware, software, réseau).
- Soutenir les utilisateurs : formation, sensibilisation aux outils et bonnes pratiques IT.
Profil recherché
Formation & expérience:
- Bachelor en informatique ou expérience équivalente.
- Minimum 3 ans d'expérience en support IT ou administration systèmes, idéalement en environnement industriel ou de production.
- Très bonne maîtrise des environnements Microsoft (Windows, M365, AD, réseau).
- Bonne connaissance des infrastructures LAN/WAN.
- Connaissance basique des ERP et WMS = atout.
Compétences & qualités personnelles:
- Sens du service, orientation solutions.
- Autonomie, rigueur, organisation.
- Capacité à travailler efficacement avec une équipe à distance.
- Communication aisée avec profils techniques et non techniques.
- Maîtrise du français ; bonne compréhension de l'anglais technique ; néerlandais souhaité.
