Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?
*
Je beheert een eigen klantenportefeuille binnen de publieke sector: je volgt organisaties actief op, luistert naar hun noden en zorgt ervoor dat ze de software optimaal benutten, vandaag en bij elke nieuwe stap in hun digitalisering.
*
Je geeft opleidingen en consultancysessies op maat: van een eerste kennismaking tot verdiepende sessies over nieuwe functionaliteiten, waarbij je je aanpak aanpast aan het doelpubliek - een gemeente werkt nu eenmaal anders dan een politiezone.
*
Je bent de brug tussen klant en product: je vertaalt feedback en concrete noden rechtstreeks naar het R&D-team en test nieuwe functionaliteiten mee, zodat het product blijft evolueren in functie van de praktijk.