Uw rol
Als Data Center ICT Technician sta je in voor het fysiek beheer van alle apparatuur in het datacenter. Je bent verantwoordelijk voor de installatie en de-installatie van alle IT-infrastructuur. Je beheert alle bekabelingen (niet gestructureerd) tussen al deze systemen.
Je waakt erover dat de servers, switches en andere apparaten op een correcte manier in de racks worden geïnstalleerd en geconnecteerd. Je doet de nodige kwaliteitstesten op de verbindingen en de installaties (volgens de internationale standaarden) alsook deze van je collega's (Quality Checks).
Je werkt nauw samen met de server- en netwerkteams (met behulp van ticketing software) om installaties zo snel mogelijk operationeel te krijgen en incidenten op te lossen.
Gezien het kritieke karakter van het werk van Smals besteed je bijzondere aandacht aan de veiligheid van het datacenter (afgesloten racks, brandbare materialen buiten het datacenter, ...) maar ook aan het documenteren van het werk en met respect voor de geldende procedures. Je zorgt ervoor dat installaties en aansluitingen correct worden gedocumenteerd (locatie van apparatuur, kabels, etikettering van kabels en servers, enz.) in de database van het datacenter en voert kwaliteitscontroles uit op basis van de geldende ITIL-normen en -principes.
Je begeleidt en helpt klanten ook bij hun installaties en controleert of de Smals-normen worden toegepast en gerespecteerd.
Je bent verantwoordelijk voor alle lokale diensten in het datacenter: controleren van herstarts, heraansluitingen, vervangen van kaarten, vervangen of verwijderen van harde schijven, enz.
Daarnaast kan je ook verantwoordelijk zijn voor het ontvangen van apparatuur voor onze datacenters en het beheren van de voorraad apparatuur en verbruiksartikelen (kabels, enz.).
Tot slot volg je verzoeken van de afdeling Facilities op en reis je in het kader van je functie tussen de verschillende locaties.
Uw profiel
- Je behaalde minstens een diploma hoger secundair onderwijs, bij voorkeur in het domein van electriciteit.
- Je bent nauwgezet, gemotiveerd, bereid om bij te leren en een teamspeler.
- Je hebt basiskennis van IT-infrastructuur, netwerken, bekabeling en datacentertechnieken. Ervaring op dit gebied is een pluspunt.
- Je hebt een goede beheersing van de Microsoft Office suite en het gebruik van een computer in het algemeen.
- Je hebt een basiskennis Frans of bent bereid dit te leren.
Ons aanbod
- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
- We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques, vergoeding voor je woon-werkverkeer (fiets - openbaar vervoer), ...
- Via ons 'Benefits at Work'-platform geniet je van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen, vakantieverblijven, ...
- We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.
