Zorgen voor het creëren, onderhouden en geautomatiseerd uitrollen van applicaties in een Microsoft-omgeving (SCCM, Intune), volgens interne standaarden en Microsoft-richtlijnen. Actief deelnemen aan analyse-, packaging-, automatiserings- en opvolgingsprocessen van aanvragen.
Kernverantwoordelijkheden
- Analyse & coördinatie:
- Uitvoeren van Shs intake: aanvragen analyseren, bestaande applicaties onderzoeken, behoeften challengen, luisteren naar gebruikers.
- Deelnemen aan Shs-vergaderingen met teams om aanvragen te bespreken en intakepunten te valideren.
- Shs-opvolging: beheer van Ritm en bijbehorende taken.
- Packaging & automatisering:
- Creëren van stille en geautomatiseerde installaties voor applicatiesets, volgens Microsoft- en interne richtlijnen.
- Opstellen van bijbehorende documentatie.
- Ontwikkelen van automatiseringstools en rapporten om processen te optimaliseren.
- Beheer van Safenet / Mcn-import.
- Applicaties aanmaken en importeren in Intune.
- Configureren van Application Groups of Task Sequences in SCCM.
- Back-up voorzien bij afwezigheid van de hoofdpackager.
- SCCM & uitrol:
- Beheren en uitrollen van applicaties via SCCM (standalone of mass deployment).
- Documentatie voor SCCM opstellen en onderhouden.
- Uitrol monitoren en Ritm/taken beheren.
- Tests & omgevingen:
- Installeren en testen via Pmpc (pre/post scripts).
- Voorbereiden en configureren van test-VM's (vSphere).
- Machines creëren, configureren en onderhouden voor Asset, Engineering, Ttt en Business.
Vereiste competenties
- Technisch:
- Applicatiepackaging (MSI, Exe, scripts).
- SCCM (beheer, uitrol, monitoring).
- Intune (applicatiecreatie en import).
- Automatisering (PowerShell-scripts, interne tools).
- Kennis van Microsoft-richtlijnen.
- Virtuele omgevingen (vSphere, VM).
- Soft skills:
- Diplomatie
- Onderhandelingsvaardigheden
- Overtuigingskracht
- Coördinatie
- Duidelijke en efficiënte communicati
- Talen:
- Engels: B1
- Frans: B2
- Nederlands: B2
- Ervaring: Minimaal 5 jaar ervaring in packaging en uitrol van applicaties in een Microsoft-omgeving.
- Extra troeven:
- Kennis van Pmpc-tools.
- Ervaring met het maken van automatiseringsscripts.
- Goede kennis van ITIL-processen (aanvraagbeheer, opvolging).
