Zorgen voor het creëren, onderhouden en geautomatiseerd uitrollen van applicaties in een Microsoft-omgeving (SCCM, Intune), volgens interne standaarden en Microsoft-richtlijnen. Actief deelnemen aan analyse-, packaging-, automatiserings- en opvolgingsprocessen van aanvragen.
Kernverantwoordelijkheden
- Analyse & coördinatie:
- Uitvoeren van Shs intake: aanvragen analyseren, bestaande applicaties onderzoeken, behoeften challengen, luisteren naar gebruikers
- Deelnemen aan Shs-vergaderingen met teams om aanvragen te bespreken en intakepunten te valideren
- Shs-opvolging: beheer van Ritm en bijbehorende taken
- Packaging & automatisering:
- Creëren van stille en geautomatiseerde installaties voor applicatiesets, volgens Microsoft- en interne richtlijnen
- Opstellen van bijbehorende documentatie
- Ontwikkelen van automatiseringstools en rapporten om processen te optimaliseren
- Beheer van Safenet / Mcn-import
- Applicaties aanmaken en importeren in Intune
- Configureren van Application Groups of Task Sequences in SCCM
- Back-up voorzien bij afwezigheid van de hoofdpackager
- SCCM & uitrol:
- Beheren en uitrollen van applicaties via SCCM (standalone of mass deployment)
- Documentatie voor SCCM opstellen en onderhouden
- Uitrol monitoren en Ritm/taken beheren
- Tests & omgevingen:
- Installeren en testen via Pmpc (pre/post scripts)
- Voorbereiden en configureren van test-VM's (vSphere)
- Machines creëren, configureren en onderhouden voor Asset, Engineering, Ttt en Business
Vereiste competenties
- Technisch:
- Applicatiepackaging (MSI, Exe, scripts)
- SCCM (beheer, uitrol, monitoring)
- Intune (applicatiecreatie en import)
- Automatisering (PowerShell-scripts, interne tools)
- Kennis van Microsoft-richtlijnen
- Virtuele omgevingen (vSphere, VM)
- Soft skills:
- Diplomatie
- Onderhandelingsvaardigheden
- Overtuigingskracht
- Coördinatie
- Duidelijke en efficiënte communicati
- Talen:
- Engels: B1
- Frans: B2
- Nederlands: B2
- Ervaring: Minimaal 5 jaar ervaring in packaging en uitrol van applicaties in een Microsoft-omgeving
- Extra troeven:
- Kennis van Pmpc-tools
- Ervaring met het maken van automatiseringsscripts
- Goede kennis van ITIL-processen (aanvraagbeheer, opvolging)
