Etnic - Project support Officer

Missions de la fonction

• En tant que membre du centre de compétence Pilotage et support aux Projets, cette fonction fait partie du pôle de compétence PSO (Project support office) qui est une fonction de suivi et de coordination des projets.
• Vous assurez la qualité des données de l'outil PPM
• En collaboration avec les différents acteurs (Chefs de projet, Portfolio managers et Program Manager) vous travaillez pour développer des modèles de donnée cohérents ;
• Vous suivez les fournisseurs de données (chefs de projets et autres) pour s'assurer qu'ils mettent à jour les données régulièrement.
• Vous supportez les utilisateurs de l'outil PPM ;
• Vous aidez les utilisateurs rencontrant des problèmes dans leurs tâches journalières ;
• Vous travaillez en coordination avec les autres centres de compétence ;
• Vous organisez une coordination efficace entre les membres de l'équipe ;
• Vous suivez la réalisation des projets et mission de l'exploitation
• Vous appliquez et vérifiez l'application des standards méthodologiques et technologiques définis par l'ETNIC ;
• ...

Nous recherchons

Soit remplir les deux conditions suivantes :

• 1ere condition :
• Un total de 6 mois de formation cumulés dans le domaine d'activités concernées avec :
  • Un certificat d'étude et une mention favorable au terme d'un stage professionnel
    • Ou
  • Une certification technique/métier dans le domaine
• Et prouver une expérience professionnelle d'au moins 9 ans dans le domaine d'activités concernées

Soit remplir les deux conditions suivantes :

• 2ème condition :
  • Diplôme de Bachelier à orientation scientifique ou informatique
  • Et prouver une expérience professionnelle d'au moins 6 ans dans le domaine d'activités concernées

Soit remplir les deux conditions suivantes :

• Master/licence
• Prouver une expérience professionnelle d'au moins 6 ans dans le domaine d'activités concernées.

*L'expérience doit se comprendre comme « expérience en support technique aux chefs de projet et le suivi de la réalisation des projets ».

• Vous avez une connaissance des compétences de la Communauté française et de l'ETNIC ?
• Vous avez une expérience de minimum 6 ans de support aux utilisateurs ?
• Vous avez une expérience de minimum 5 ans en coordination d'équipe ou en gestion de projet ou de travail comme support projet ?
• Vous avez une expérience de minimum 2 ans dans la mise en place de reporting, de tableaux de bords stratégiques ou opérationnels ou d'outils de collecte de données pour de tels outils ?
• Vous maîtrisez parfaitement de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit ?

Alors, nous vous proposons

• Un CDI rémunéré au barème 110/4i (entre 72.508,10 € à 107.787,56 € annuels bruts à l'indice actuel selon l'ancienneté utile reconnue) assorti d'un pécule de vacances et d'une allocation de fin d'année du secteur public ;
• Un horaire de travail variable (arrivée entre 07h00 et 09h00 et départ entre 16h00 et 19h00) ;
• La possibilité de télétravailler à mi-temps (sous réserve de l'approbation de la hiérarchie) ;
• 27 jours de congé par an pour une année complète de prestation (à proratiser en fonction de votre date de début de contrat) auxquels s'ajoute la fermeture de l'entreprise entre Noël et Nouvel An ;
• La possibilité de récupération (jusqu'à un maximum de 3 jours par période de deux mois) ;  
• Une dispense mensuelle de 6 heures pour participer aux activités sportives et culturelles organisées par le Service social ;
• La gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-travail ;
• Des chèques-repas d'une valeur de 6,60€/jour (avec 1,24 euros de quote-part personnelle);
• Une assurance hospitalisation à un tarif avantageux (la prime de base est gratuite) ;
• Indemnité forfaitaire de télétravail de 35€/mois ;
• Un large éventail de formations en cours de carrière ;
• La possibilité d'utiliser les outils de communication mobiles, tels que les ordinateurs portables, les abonnements de téléphonie à titre professionnel et privé sous réserve d'une déclaration d'avantages de toute nature ;
• L'accès à Benefits at Work, une plateforme d'avantages divers offrant notamment des réductions dans de nombreux magasins et pour des activités sportives et récréatives ;
• ...

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