Referentienr.: NHPM03092020
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Helpdesk ICT

Ref.: NHPM03092020

Helpdesk ICT
Ref. NHPM03092020

Je recherche urgemment un helpdesk ICT pour une mission de 3 mois dans le centre de bruxelles.

 

conf.

 

 

Les tâches

 

Support téléphonique à tous les utilisateurs pour :

 

o User management

o Support dans les applications :

  • Excel
  • Word
  • Outlook
  • Etc...
  • Prise en main et faire le suivi de problèmes de niveau 1
  • Vous gérez les VPN tokens (+ configuration et support de Notebooks)
  • Vous offrez un support OS (+ configuration en installation)

 

Le profil

  • une connaissance dans l'OS Windows
  • connaissance des périphériques WLAN et applicatifs (Active Directory...)
  • Vous avez une expérience dans une rôle comparable
  • FR + NL
  • bonne compétence de résolution de problème

 

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