IT-Planet - SM Functional Expert

Algemeen

• Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
• Duurtijd: lange termijn

• Regio: Brussel 

• Fulltime

Functieomschrijving

• Expertise op vlak van IT Service Management te delen.
• Werken met een cross-functioneel team om IT-servicemanagement expertise te leveren met behulp van gevestigde kaders, zoals ITIL en in lijn met ServiceNow out-of-the-box implementatie.
•  Process Owners inhoudelijk ondersteunen bij de beschrijving en de implementatie van de ITSM processen.
• Helpen aan de vertaling van de business needs in functionele/technische vereisten voor implementatie in ServiceNow.

Functie-eisen

• Een grondige kennis van en ervaring met ITIL, en meer specifiek ITSM processen is een must.
• Een ervaring met implementatie ITSM is eveneens een must.
• Grondige kennis van Service Now
• Talenkennis: NL/FR + ENG

Aanbod

Bij ons word je verloond naar werk, kennis & competenties. Met zorg wordt een motiverend salarispakket uitgewerkt: loon + groeps-en hospitalisatieverzekering + wagen & tankkaart + maaltijdcheques,... . Bovendien geeft IT-Planet je alle kansen om goed te zijn in wat je doet: extra opleidingsmogelijkheden & training zullen je helpen jouw skills verder uit te breiden of optimaliseren! Wanneer je er klaar voor bent, staan er al weer tal van doorgroeimogelijkheden of carrièrevooruitzichten klaar.

Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat.