Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.
Au sein du pôle Digital Product Management de Paradigm, la cellule e-Citizen a pour mission d'unifier les services en ligne des 280 administrations de la Région Bruxelloise. Notre objectif ? Simplifier au quotidien la vie des citoyens et entreprises en transformant leur expérience digitale et répondre à l'évolution profonde des besoins de ces dernière années.
Toute l'équipe de la cellule eCitizen Product Management, composée d'une vingtaine de personnes de profils variés (Product Manager, Analyste fonctionnel, Quality Assurance, Architect, Application support manager ...) s'implique au quotidien pour forger un environnement régional numérique convivial, intuitif, intégré, facile et pratique.
Depuis 2011, IRISbox est la solution privilégiée pour les démarches administratives en ligne, qu'elles soient régionales ou communales. IRISbox est le portail citoyen des administrations de la Région Bruxelloise. Les citoyens et entreprises peuvent y consulter leurs documents mais aussi y effectuer des démarches administratives via des formulaires interactifs. IRISbox permet de simplifier les démarches administratives et de faire gagner du temps aussi bien aux citoyens / entreprises qu'aux administrations.
Votre contribution, vos missions
En tant que Functional Analyst IRISbox, vos principales responsabilités sont les suivantes
- Analyser les besoins des clients internes et/ou externes via des entretiens structurés et des analyses de données
- Définir les contraintes fonctionnelles de l'application/logiciel à développer
- Déterminer les priorités dans les aspects fonctionnels de l'application/logiciel en fonction des besoins du client et des utilisateurs finaux
- Jouer le rôle d'interface entre le client et l'équipe de développement
- Accompagner le démarrage de l'application/du logiciel chez le client
- Participer à la définition des plans de test de l'application/du logiciel
- Pour se faire, réviser la conformité des développements par rapport aux spécifications fonctionnelles identifiées en amont...
Vos expériences et compétences
- Vous disposez de préférence d'un diplôme de l'enseignement supérieur de type long ou d'un diplôme universitaire
- Vous avez minimum 5 ans d'expérience professionnelle pertinente dans une fonction similaire
- Vous avez des connaissances en méthodes de type Agile (Scrum), UML et en Data Modelling.
Atouts :
- Une bonne connaissance du néerlandais est une réelle plus-value.
- La connaissance du français et/ou du néerlandais est obligatoire, la connaissance de l'anglais est un atout.
- Et parmi vos nombreuses qualités, nous apprécierons particulièrement votre capacité d'écoute, votre analyse critique, votre bonne communication, votre rigueur, et votre esprit d'équipe !
Notre proposition
Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial très large incluant :
- assurance hospitalisation étendue à l'ambulatoire pour vous et votre famille
- assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie)
- package de formation(s)
- transports publics pris en charge à 100%
- abonnement GSM
- frais nets mensuels
- chèques repas (8 euros)
- 37 jours de congé par an (sur base d'un temps plein)
- possibilité de télétravail...
Et bien plus encore !
- des bureaux facilement accessibles
- une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et conviviale
- un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ...
Tenté.e ?
Envoyez-nous votre CV récent via le bouton « Postuler » !
Le processus de comprendra, entre autres, une rencontre avec votre futur.e manager et un entretien avec votre personne de contact RH, éventuellement suivi d'un assessment.
Vos futurs collègues se réjouissent déjà de votre arrivée !
