Smals - Application Support Engineer

Uw rol

• Als Application Support Engineer ga je aan de slag in het 'Production' team, onder de verantwoordelijkheid van de directie 'Platform & Enabling'.
• Je bent de technische spilfiguur en verantwoordelijk voor technische opvolgingen met betrekking tot de ontvangst van informatiestromen van buitenaf (bv. scannings, mails, ...).
• Je controleert diverse opdrachten en flows, dit ook met betrekking tot het versturen van externe communicatie.
• In dit kader sta je in voor tweedelijns technische ondersteuning bij scanoperatoren en ondersteun je hen bij de problemen die ze ondervinden.
• Je corrigeert scanfouten en bent tevens verantwoordelijk voor de configuratie en het bijwerken van de gebruikte software en/of Hardware.
• Tevens ben je een technische referentiepersoon voor de andere teamleden van het team Operations.
• Tot slot sta je in voor de organisatie en opvolging van de geplande taken. Dit doe je met behulp van tools zoals XL-Release en/of Rundeck.

Uw profiel

• Je beschikt over een Bachelor- of Master diploma in informatica.
• Je hebt een goede kennis van SQL, ontwikkelingstalen, Windows en Linux. Je kennis van GIT, REST en SOAP zijn een pluspunt.
• Je bent analytisch ingesteld en je weet ook probleemoplossend te handelen.
• Je kan zowel autonoom werken als in teamverband efficiënt functioneren.
• Tot slot heb je een passieve kennis van de tweede landstaal. Je hebt tevens een goede kennis van het Engels.

Ons aanbod

• Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
• Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
• We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
• We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,...
• IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
• Via ons 'Benefits at Work'-platform geniet je van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen, vakantieverblijven, ...
• We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.