Software Support Engineer
Ref.: BBBH36341
Berchem
Werknemer
2.730 - 3.300 €
(schatting)
Vereist
2 tot 10 jaar ervaring
Bachelor (3 jaar)
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?
- Zorg voor een vlotte implementatie en migratie van nieuwe klanten. Je staat in voor de installatie en configuratie van de software, begeleidt migratieprojecten en werkt hiervoor nauw samen met de IT-partners van klanten.
- Monitor en optimaliseer de technische werking van het platform. Je volgt het dataverkeer tussen de cloudapplicatie en de klantomgevingen op, analyseert technische storingen en lost deze proactief op via databases, scripting of serveraanpassingen.
- Bied diepgaande technische ondersteuning en verbeter processen. Je behandelt complexe incidenten die de helpdesk overstijgen, werkt samen met externe IT-partners en denkt actief mee na over optimalisaties om de dienstverlening en schaalbaarheid verder te verbeteren.
Beschrijving bedrijf
Bij Kwery zoeken we steeds naar de perfecte match tussen werkgever en werknemer. Dankzij onze focus op kwalitatieve en langdurige samenwerkingen weten we exact hoe we jou het beste kunnen helpen.
Toon volledige beschrijving
