Ce rôle est en charge de la conception, du déploiement et de l'amélioration continue des processus et des outils du département Achats. Il garantit une gouvernance efficace des données et veille à l'optimisation du PIM afin de répondre aux enjeux stratégiques et opérationnels.
Responsabilités
- Gouvernance des processus achats:
- Concevoir, formaliser et documenter des processus clairs, performants et évolutifs, en assurant une définition précise des rôles et responsabilités.
- Veiller à la cohérence et au respect des rôles entre les différentes équipes (Category Management, Promotions, Merchandising / Assortment & Pricing) ainsi qu'avec les départements transverses (Ventes, Marketing, Logistique, IT, Finance).
- Agir en tant que référent interne sur les sujets de gouvernance des processus Achats et en assurer l'appropriation par les équipes.
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus existants et piloter leur transformation dans une logique d'efficacité opérationnelle et de qualité des données.
- Pilotage et évolution du PIM (product information management):
- Piloter la conception et les évolutions du PIM en étroite collaboration avec l'IT (recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles, priorisation des développements).
- Garantir l'alignement du PIM avec les besoins métiers et les priorités stratégiques du département Achats.
- Définir les standards de gestion des données produits (structure, qualité, complétude, référentiels).
- Élaborer et maintenir une roadmap PIM et data en cohérence avec les priorités du département.
- Prioriser les évolutions en fonction de la valeur business, des impacts opérationnels et des contraintes IT.
- Arbitrer les demandes métiers en collaboration avec les parties prenantes.
- Anticiper les besoins futurs en matière de données, d'outils et de processus.
- Contribuer à la mise en place et à l'amélioration continue des workflows et des règles de gestion au sein du PIM.
- Amélioration de la collecte et de la qualité des données:
- Structurer et optimiser les processus de collecte des données produits, fournisseurs et marchés, en s'appuyant sur des sources internes et externes.
- Analyser les flux d'information existants et identifier des opportunités d'automatisation, de simplification et de sécurisation.
- Déployer des initiatives visant à améliorer la qualité, la fiabilité et la disponibilité des données.
- Collaborer avec les parties prenantes afin d'harmoniser les pratiques de gestion de la donnée.
Compétences requises
Techniques:
- Expérience avérée dans la gestion et l'optimisation d'outils (ERP, PIM, CRM) ainsi que dans l'analyse de données.
- Solide connaissance des pratiques de gouvernance des données et de gestion de projet, idéalement dans un environnement retail.
- Capacité à concevoir, structurer et documenter des processus, et à identifier des leviers d'automatisation et de simplification.
Comportementales:
- Rigueur et sens de l'organisation dans la gestion des processus et des priorités.
- Esprit analytique et aptitude à structurer des problématiques complexes de manière claire et efficace.
- Excellentes compétences relationnelles pour interagir avec des interlocuteurs variés (équipes internes, direction, IT).
- Proactivité dans l'identification et la résolution de problèmes.
- Capacité à influencer, fédérer et embarquer les équipes sans autorité hiérarchique directe.